手机销售个人心得体会5篇手机销售个人心得体会1今年是我从事手机销售工作的第一个年头,虽然在工作经验方面有所缺乏却有着较高的积极性,再加上我能够主动去学习销售技巧以及产品知识的缘故,随着一年的结束也让我逐渐成长为合格的手机销售员,对于现阶段的我来说在交流方面还存在着一些问题需要尽快得到解决,但总体来看我在这一年的销售工作中取得的进步还是很大的,现总结这一年手机销售工作如下.加深对手机销售流程的理解并强化产品知识的学习,作为销售人员自然不能够仅仅满足于自身绩效指标的完成,所以我也会参与到进货工作中去从而了解手机销售的整体流程,从进货到柜台的摆放再到销售与包装自然需要自己用心对待,而且当客户想要了解手机性能的时候也会耐心为对方进行解答,能够做到这种程度自然得益于平时的积累从而让我在工作能力方面有所提升,通过向同事请教从而明白客户感兴趣的手机类型主要有哪些,然后着重学习这方面的产品知识能够让我尽快掌握一定的沟通技巧.认真做好手机店的宣传工作从而积累人脉资源,每当手机店开展促销活动的时候我都会积极参与其中并进行宣传,毕竟只有手机店的名气更大才能够更好地将手机销售出去,在这个营造口碑的过程中销售人员的努力是很重要的,得益于我和同事们的共同努力使得这一年手机店举办的几次促销活动都取得了成功,而我也通过活动中积累的经验让自己得到了很好的锻炼,我也很感激自己在销售工作中获得的帮助以至于从中积累了不少的经验.注重对销售技巧的学习以便于在手机销售工作中取得进展,对于工作能力的提升来说销售技巧的运用是很重要的,至少在有所准备的前提下再来接待客户能够取得理想的成果,纵使最终没能将手机销售出去也能够给客户留下不错的印象,而我在结束当天的工作以后也会反思没能将手机销售出去的原因,也许是我始终有着对销售工作的重视才能够取得不错的进展的,我也希望自己能够继续保持这份对销售工作的负责态度,而且对以后的工作也要提前做好规划以便于做得更好.尽管本年度手机销售工作已经结束却也存在不少问题需要解决,所以我得更加用心地对待以后的销售工作才行,而且我也应该对明年的工作制定更高的销售目标,希望能够通过对自身的严格要求从而在销售工作中取得进展.手机销售个人心得体会2作为一名手机销售,在这段时间来我也努力的让自己保持最佳的状态.首先是做好对热销以及主打产品的认识和了解.在这方面的我花了很多时间去学习和调查.除了官方方面的消息以外,我还通过客户和网络上对手机的使用后的体验收集了不少产品的优势分析,并做了详细的统计作为销售中的优势.其次,我也通过上个月的销售情况对自己负责柜台的摆放和推荐位做了适当的调整.并很好的锻炼了自身的判断能力,能通过顾客的描述选择最适合价位和型号的手机.手机销售个人心得体会3时间：20--年--月--日星期-.地点：--卖店.导购：--.活动：购买--送精美礼品一份.顾客特征：30岁左右男士,老板,对--略懂.顾客需求：大屏幕,看起来大气.销售过程：午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去.我：欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢?顾客：随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,我：有呀,(我拿了台---给顾客看)这款是---,您看看?顾客：恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊.我：噢?这太好了,---刚出了款--英寸大屏的手机,手感还不错,过来这边--专卖店看看吧?顾客：---么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗?我：是啊,刚出不久呢,(马上带顾客到专卖店坐下,倒了杯水给顾客,把机子拿出来给他看.)我：这是---.顾客：开机怎么这么慢啊?我：智能手机嘛,就像电脑一样,软件比较多,开机都要需要更新数据的.先生看你打扮还挺时尚的嘛,做服装行业的吗?(转移话题,拉近顾客的距离).顾客：是啊,小哥眼力不错啊,这都看得出来.我：呵呵,也是你打扮的这么时尚才注意到得,好了,机开了,您看看吧,.顾客：拿起来看了看,屏幕色彩还不错,.我：恩,这是采用IPS的高清显示屏,1600万的色彩,当然不错啦,还有摄像头是800W的带LED的闪光灯,支持720P的录像,不管照相录像效果都相当不错的,你试下看看.顾客：恩,很清晰,可是这机子也太厚了吧?我：额,这机子他不单单可以触摸,他还多了个侧滑键盘,你看看,这键盘的规格和电脑的一样,如果你平常用不惯触摸,也可以用这键盘打字,还有平常用的word文档等用这键盘来操作起来不是更快捷方便吗?操作起来就像电脑一样多霸气对不对?而且它的散热速度是比较快的,你想想,像刚刚那个---主板在加上电池就那么薄,玩不到十分钟就发热了,一点空间都没,散热速度怎么会快呢?对不对?顾客：也对噢.我：其实您平