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某公园日常保洁服务实施方案保洁服务工作实施方案一、清洁保洁工作实施管理办法1.选派素质好的保洁员,培养保洁员的文明礼仪、业务技能、保洁卫生、消毒知识等方面进行培训,提高服务水平。2.规定保洁员统一着装、佩戴工作卡上岗。3.监督保洁员按要求完成规定的工作,保持所负责范围的环境整洁、卫生,符合清洁保洁质量标准。4.尊重客人,树立主动服务意识,工作时保持肃静,动作要轻,不随便乱动客人物品。5.根据工作要求,选用合适的卫生用品,保证卫生用品和材料的供应。6.节约水电资源,禁止浪费现象的出现。7.实行定期清洁、日常清洁、重点清洁、特殊清洁、重点环节和清洁消毒。8.各区域清洁用品用具(桶、拖把、毛巾)分类放置,正确标识。9.保持大门、玻璃门、皮木家私、电梯不锈钢等物的光亮度。10.公共场所循环保洁,保持整洁无垃圾,地面、绿化带每周用水冲淋一次。11.门窗、台面、洗手间保持清洁,洗手间每天消毒二次。12.加强保洁员工作质量检查督促,定期考核。二、服务范围1.公园室内外区域清洁保洁工作(除高尔夫球活动区外)。2.室内外公共设施清洁保洁工作(除高尔夫球活动区外)。3.各室/区垃圾清理及垃圾筒消杀工作。4.公园各功能服务区、办公室清洁保洁工作。5.各洗手间保洁工作。三、工作时间的安排与服务措施1.根据公司实际情况安排工作时间。1)早班:上班时间07:30——15:30,4名保洁员。2)中班:上班时间13:00——21:00,4至5名保洁员,含保洁班长(主管)。2.认真做到《公园保洁工作日程/周程/月程/季程》规定项目。工作程序对象清洁标准抹清拖清清抛消打除晶面收集垃圾公园大厅光泽均匀,无明显污迹、无积水抛光砖/木地板各楼层接待台目视无明显灰尘、光洁明亮地面目视无尘、整洁干净以上即为XXX的保洁服务工作实施方案。目视无明显灰尘和适当的水分是保持卫生的基本要求。同时,要保持整洁明亮的环境,没有积水、污迹和异味,地面保持干爽。保持室内环境整洁干净,清扫垃圾及时,不允许堆积物和桶内垃圾溢出。保持环境光洁明亮,需要拭扫洗尘洗光,处理更换胶袋等工作。工作日程需要按照不同区域进行安排,包括室内植物、办公室、会议室、休息区、活动区、餐厅区、陈列室和更衣室等。楼梯、走道及扶手也需要保持干净,不允许有积水和堆积物。各区洗手间需要保持干燥、清洁和消毒,台椅、沙发和摆设需要定期清洁和消毒。外围垃圾桶需要定期清理,玻璃窗、公园大厅地面、花盘底部和玻璃面也需要保持清洁。不同项目需要使用不同的清洁剂和工具,如全能清洁剂、玻璃清洁剂、地毯清洁剂、化泡剂、不锈钢清洁保养剂、静电吸尘剂、抛光蜡、晶亮蜡水、K2K3晶面蜡、洗衣粉、洗洁精、毛巾、百洁布、浴室清洁剂、XXX、洁而亮、酸性清洁剂和灭虫净等。用具配备包括多功能洗地机、吸水机、吸尘机、高压水枪、双桶榨水车、尘推、地板铲刀、直胶推水刮、长柄地板刷、多功能清洁车、伸缩杆、不锈钢玻璃刮、玻璃刮水器、玻璃铲刀、铝梯、各式警告牌、喷雾器/壶等。服务质量与标准一、服务质量1、地面、楼梯区清洁保洁1)地面、楼梯清洁、墙角边:交替使用拖把和扫帚清洁,确保地面无垃圾、口香糖和其他污垢;2)天花板和墙角:定期清扫,确保无蜘蛛网;3)玻璃窗户、防盗网和防盗门:定期清洗,确保无明显污渍和蜘蛛网;4)楼梯扶手:定期清洁,确保无污渍和蜘蛛网。2、公共走道地面的清洁保洁每天上午清扫垃圾,下午进行循环保洁。公共走道地面必须保持清洁干净,无卫生死角和杂物。3、公共设施清洁保洁1)阅读栏:定期清洁,给不锈钢饰品上不锈钢水,确保整体干净;2)栏杆、扶手、电表箱、消防栓、水表箱等部位:定期清洁保养,保持整洁干净。4、娱乐设施清洁保洁定期清洁公共娱乐设施,确保整体干净,无明显污渍。5、垃圾池(桶)的清洁保洁每天早上清理垃圾,下午用水冲洗干净并消毒,确保无异味。6、绿化带区域卫生清洁保洁每天循环捡收绿化带的粗垃圾,确保无粗垃圾,整体美观。二)、检查标准1、室内区域:干净、无污渍;2、室外区域:整洁、无明显污渍和杂物;3、公共设施:干净、无明显污渍;4、展厅、办公室:整体干净、无明显污渍;5、洗手间地面、设施:干净、无明显污渍和异味。二、各项制度1、驻场管理分部主管职责:1)负责一体化综合管理,执