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小区保安工作计划小区保安工作计划(15篇)时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的小区保安工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。小区保安工作计划1为了维护社区的和平与和谐,实现文明社区的可持续创新发展,赢得今年工作各方面的新胜利,在深入总结去年工作经验教训的基础上,结合上级要求,制定今年社区工作计划。一、指导思想认真贯彻《保安队员绩效挂钩实施方案》,全面弘扬“敬业、服务、卓越”精神,密切联系社区安全工作实际,努力打造一流服务,确保一方安全!二、工作安排全年首先要做好突发管理,更新管理方式,注重形象和推广服务,避免“排场”和“随大流”。专心致志,循序渐进,全力以赴,实现工作目标;其次,要实现整风任务,克服不求上进的顽疾,实现思想观念和工作成果的飞跃;再次,一定要坚持精益求精,绝不动摇;每月组织一次精细化管理检查。三、重点解决几个问题1、树立敢打硬仗、抗恶的坚定信念。每个人都勇于肩负重任,每个人都在努力做出更多的贡献,坚持年度工作目标不放松,开创新局面,创造新成绩。2、抓住关键,大力开展业务技能培训。勇于实践,自觉增加人才,快速适应新形势下的工作要求,逐步成长为自己工作中的.专家和专门人才。3、进一步加强队伍建设,夯实基础工作。充分发挥团队和群体的作用,调动各方面的积极因素,让每个人都成为管理者和主人。小区保安工作计划2一、报警程序1.报警:一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。二、处理程序1.护管员接到命令后立即赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事者带到保安部办公室处理;2.保安人员检查现场是否有遗留物,公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量;3.如事态严重,有伤害事故发生,保安部应及时与当地派出所或公安机关联系;4.在将斗殴人员带往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;5.夜间值班经理:接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的指令,负责弄清双方当事人的身份、居住地点,并进行必要的处理;三、电梯困人的处理程序1、接到电梯应急电话或巡查时发现电梯困人,立即报告当值领班和组长,组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的.楼层通知工程部。2、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人,若困人按照第一条处理。3、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。4、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。5、组长填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。四、大厦停电事故的处理程序1、接到大厦将要停电的通知,应在停电前通知业户和顾客。工程组安排电梯工,提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。2、未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系工程组,检查停电原因并通知相应部门。3、使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。4、派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。5、应加强巡逻密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。五、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。六、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。七、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。四、安全、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。八、公共物品的管理工作:各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要