物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业项目清洁程序【物业管理经验分享】物业项目清洁程序外围环境清洁程序1.0日常保洁项目1.1地面的清扫，停车场的清扫。1.2外墙（2米以下）外玻璃及出风口的清洁。1.3绿化带内垃圾杂物的清扫。1.4照明灯具的擦拭。1.5各种标牌、指示牌的擦拭。1.6装饰物品、艺术雕刻的清洁擦拭。2.0注意事项2.1外围环境地面灰尘大、清扫时应采取措施尽力控制尘土飞扬。2.2外围人员流量大，烟头废弃物较多，应及时捡拾、清扫。2.3雨雪天应及时扫水、扫雪、铲冰，以便客人及车辆的出入。3.0清扫程序3.1开业前（客户上班前）3.1.1冲刷或清扫地面。3.1.2清倒烟灰桶、垃圾桶。3.2营业中（客户上班时）3.2.1每隔半小时巡视捡拾、清扫地面一次，清除地面上的塑料袋、纸屑、果皮、烟头等垃圾和水迹、污迹。3.2.2每次巡回捡拾、清扫地面垃圾约需15分钟，其余时间可依次擦拭外墙玻璃、出风口、照明灯具，以及各种标牌、装饰物等。3.2.3适时捡拾绿化带内垃圾异物，清运垃圾，刷洗垃圾桶及周围地面。门厅大堂清洁程序1.0日常保洁项目1.1地面及入口处脚垫的清扫。1.2玻璃门和玻璃幕的擦拭。1.3各种装饰物、标牌、消防器材灯擦拭。1.4墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的掸尘、擦拭。1.5垃圾桶的擦拭、清倒。1.6不锈钢柱子、扶手等擦拭。1.7烟灰缸的清倒、更换。2.0注意事项2.1为减少人们将室外尘土带入室内，门厅入口处应铺设防尘脚垫。遇雨、雪天气，应加铺临时性的防护脚垫。2.2门厅及大堂入口区域应设专人牵尘，随时擦除人们进入时的脚垫。2.3注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。3.0清洁程序3.1定时巡回清扫。大厦最容易被脏污的地方是地面。因公共区域地面人员来往频繁，需多次甚至不断进行清扫，确保地面经常处于清洁状态。3.2依次逐项擦拭。门厅及大堂日常保洁项目应事先安排好作业顺序，依次擦拭。烟灰缸的清倒或更换，可结合地面巡回保洁进行。卫生间清洁程序1.0日常保洁项目1.1及时冲洗便池，不得留有脏物。1.2及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于三分之一。1.3不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无灰尘、无污垢。1.4定时擦洗云台、面盆、大小便池等卫生设施。1.5定时擦拭门窗、隔断板、墙壁、窗台。1.6定时消毒，喷洒空气清新剂。1.7及时补充香皂、洗手液、香球、手纸。2.0注意事项2.1作业人员要注意自身保护，作业时要戴防护手套和口罩，预防细菌感染及清洁剂损害皮肤。中间休息或作业完毕后，应使用药物肥皂洗手，饮食前最好漱口。2.2清洗卫生间所用的器具应专用，使用后定期消毒，与其他清扫器具分开保管。2.3作业时应先放上”正在清洁”告示牌，以便客人注意并予以配合。2.4注意卫生间的通风，按规定开关通风扇或窗扇。3.0清洁程序3.1放好告示牌提示正在清洁。3.2将所有垃圾收入垃圾袋（用竹夹子）。3.3检查卫生纸和洗手液的使用情况（如许更换或补充，则立即更换或补充。）3.4将洁厕剂放入恭桶或小便池（男卫）并用恭桶刷仔细刷洗。3.5清洁镜子及台面3.5.1用玻璃刮子清洁镜子3.5.2用抹布（1块湿、1块干）清洁面台3.5.3用百洁布放清洁剂刷洗面盆、并擦干。3.5.4用干抹布将水龙头擦干净，不能有任何污迹。3.6擦尘沿门口一侧开始，按顺时针方向将卫生间内所有设施用湿抹布擦拭一遍，并用干抹布重新擦拭一遍3.7冲洗恭桶和小便池，用抹布将恭桶和小便池按从外到内的顺序，擦拭干净，不能有任何污迹。3.8清洁地面用半干的墩布擦拭地面，并用干抹布将地面擦拭干净不能有毛发污迹、灰尘等。3.9清洁工作完成后，收拾好工具最后在检查一遍。电梯、电扶梯清洁程序1.0日常保洁项目1.1清扫擦拭电梯门、电梯轿厢及下部的沟槽。1.2擦拭电扶梯扶手、玻璃挡板，刷洗踢脚板。2.0注意事项2.1事先了解确认电梯门、电梯轿厢、楼梯扶手所用的材质，选用相应的清洁剂。一般先做试验后再大量使用，以防损坏腐蚀材料。2.2清扫自动扶梯时，应在停止运行时进行，以确保安全。3.0清扫程序3.1电梯的清扫3.1.1地面除尘去污3.1.2梯厢门、墙壁和顶部的擦拭3.1.3电梯门下部沟槽的清扫3.2自动扶梯的清扫3.2.1扶梯前踏脚板清洁3.2.2扶梯台阶清洁3.2.3扶手擦拭及扶梯侧边擦拭3.2.4玻璃挡板的擦拭走廊、楼梯清洁程序1.0日常保洁项目1.1清扫走廊和步梯地面的垃圾、尘土。1.2擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等。1.3擦拭走廊内装饰摆设及