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医院收费人员岗位职责医院收费人员岗位职责(通用7篇)在不断进步的社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的医院收费人员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。医院收费人员岗位职责篇1一、在主管主任领导下负责挂号工作。二、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。三、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作,备好小钞,方便病员。五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次,连同票证一并上缴。六、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。七、严格执行财务工作制度,收费必须电脑打印收据,杜绝违纪事件发生。八、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。九、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。十、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款医院收费人员岗位职责篇2一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿;2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。七、做好微机的使用管理工作。八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。医院收费人员岗位职责篇31、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。6、负责挂号室清洁工作。7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。医院收费人员岗位职责篇41、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人员认真履行岗位职责。2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。主动备好小钞,工作中唱收唱付。5、遵纪守法,遵守纪律,不迟到不早退,不串岗,不做与工作无关的事情。6、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的快,确保工作质量。7、熟悉、掌握医保政策,准确结算基本医保、农保等各类病人费用,耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。10、每天清点所收现金,日清月结,发现长短款,分析原因,如实上报。11、妥善保管各种记费资料,不得遗失。12、搞好科室之间的沟通,团结协作。13、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。14、完成各级领导交办的其他工作任务医院收费人员岗位职责篇51、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收