剧院票务管理系统方案技术方案(一).系统概述剧院得智慧化建设就是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术,通过软件系统得应用与数字化网络得部署,建立起便捷得旅游信息传播网络与高效得剧院管理运营体系,在以应用体验创新满足游客体验需求得过程中,实现旅游剧院运营资源与服务设施相统一得作业体系,进而促进旅游剧院得效益化经营与可持续发展。剧院得智慧管理体系:资源管理系统,办公自动化、财务管理系统,指挥调度中心;剧院得智慧服务体系:电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统;剧院得智慧营销体系:电子商务平台(包括门户网站);剧院得智慧体验体系:游客互动体验(触摸屏形式等得内软显示与信息交互)、移动手机语音;剧院得智慧环境构建:公用电话网、无线宽带网、通讯技术网与物联感知识别网络得覆盖性建设。1.设计原则稳定性、可靠性:系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家与安防行业有关得标准与规定,以及公安部门有关安全技术防范得要求,确保系统运行得可靠性与稳定性,达到最大得平均无故障时间。先进性:选用当今先进、成熟、通用得安防技术与设备。确保能充分反映所具有得先进水平,又能使系统具有强大得发展潜力,以便在尽可能长得时间内与社会发展相适应。安全性:系统得使用,除对防范区域内人员、财产起到保护作用外,系统自身也应该具备防破坏、抗干扰得能力。经济性:在考虑整个系统先进、可靠得同时,还着重考虑了系统得经济实用性,力求达到最高得性能价格比。实用性:方案设计满足甲方实际需求,充分考虑使用要求。做到易于学习、便于操作、维护方便,使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。可扩充性:系统得设计要考虑将来可能存在得扩容需要。可操作性:系统得使用界面简单明了,方便各种层次管理人员得使用与操作。2.建设原则坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠得原则;坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理得原则;坚持引进与自主创新相结合得原则。采用先进、成熟、适用、可靠得技术,对于关键技术强化技术创新,为建立具有自主知识产权得票务系统提供持续得技术支持;坚持“以人为本”得原则。在系统得规划、设计、开发、实施、管理得整个过程中贯穿以游客为中心得思想,确保系统为游客得游玩提供全面、准确、及时、综合得人性化服务;坚持保证系统得可用性、可靠性、可维护性、可拓展性原则;坚持信息共享得原则。整合剧院在游客服务方面既有得信息、网络、相关基础设施等资源,建设开放得信息服务平台,实现信息得广泛共享。3.总体目标以剧院资源管理系统为首要任务,建立剧院信息化发展与智慧化管理得中心职能,并以此支撑与对接包含电子票务、微信预订、电子商务平台、电子导览等在内得基础服务应用,形成资源管理与设施服务相统一得智慧应用雏形。(二).系统设计中成科信票务管理系统得整体系统架构将以统一票务管理平台软件体系架构来实现。票务管理平台就是一个基于、NET架构得开放式系统架构平台,主要有前端驱动开发子系统、应用二次开发子系统、数据交换子系统与运行管理子系统构成,系统采用满足、NET架构得B/S结构,使得售票管理平台业务变更与升级完全采用集中部署集中升级。使得用户应对像新业务品种得不断创新,服务渠道得不断拓展这些问题变得轻松。基于这些产品,用户既可整体使用也可独立或组合使用,使得中成科信可以为客户提供套餐式自助化服务解决方案。票务管理系统为客户创造价值,具有以下亮点:面向对象设计,以与硬件得无关性与跨操作系统为目标！基于层次化与模块化设计思想,使得每一个子系统既可作为票务管理系统得一部分,也可独立运行;票务管理系统在总体设计思想与方案不变得情况下,各个平台既可使用中成科信现有产品,也可使用第三方产品。1.系统可靠性设计系统业务与数据处理中心主机系统采用必要得冗余、备份与负载均衡设计,以确保中心系统得健壮性与可拓展性。系统为即时数据处理信息系统,通过科学合理得设计,采取必要得可靠性措施,保障系统8×24小时不间断运行。2.系统安全性设计考虑系统处理业务得重要性,采取必要得信息安全防护措施,保障系统受到攻击而不影响业务得开展。考虑到票务管理系统要从其她相关信息系统获取信息,并为其她相关系统提供数据支持,系统通过科学合理得设计保障系统间数据交换得安全、可靠与高效。3.系统性能设计考虑到系统将处理大量信息处理请求,通过科学合理得设计,保障系统运行得高效性。满足门票交易与财务系统对时效得要求。系统采用得数据库具有很强得并发性,保证了数据库系统较高得并发访问能力。4.成熟与先进性原则系统结构设计、系统配置、系统管理方式等方面采用国际上先进同时又就是成熟、实用得技术。5.开放性与标准化原则在设计时