文员年终工作总结汇总5篇文员年终工作总结1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了.在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验.同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作.作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好.现把这一年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以很快的速度熟悉办公室的工作.我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽.办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等.应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程.1、严格遵守办公室的各项制度.谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工.做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情.2、认真做好公司的文档工作.对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好.正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作.配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度.及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材.4、如实做好复印登记工作.对于___复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部.5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况.6、做好员工的后勤服务工作.确保大家全心投入工作.二、加强自身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施.在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者.用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持.三、存在的问题和今后努力方向在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但还存在不足：第一,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第二,自我的文字功底还需加强练习;第三,急需练字,才能更好地从事办公室工作.在明年里,我想我应努力做到：第一：加强学习,拓宽知识面.第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围.不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平.遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩.文员年终工作总结2今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年.文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位.通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了.现在就20__年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成.今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务