上海大众特选二手车战略的任务书任务书：背景：随着汽车行业的发展，二手车市场也越来越重要。消费者越来越注重购买二手车的品质和安全性。此前，上海大众二手车业务主要依靠线下的二手车交易市场进行销售，与其他品牌的二手车板块相比，上海大众的二手车销售规模有所不足，存在一定的竞争压力。计划：未来两年，上海大众根据市场需求和公司战略，计划推出特选二手车战略，优化二手车销售渠道，提高品牌认知度和市场份额。目标：1.在未来两年内，实现特选二手车销售额年度复合增长率不低于20%。2.在未来两年内，特选二手车的市场份额提高至10%。3.提高特选二手车的品牌知名度和市场影响力。具体措施：1.优化销售渠道。在现有线下二手车市场基础上，增加在网络平台的特选二手车销售渠道。与一些知名网络平台合作，通过网络广告、社交媒体等方式进行线上宣传营销。2.提高质量标准。特选二手车必须通过严格的质检和认证流程才能出售。对车辆历史、结构、机械/电子系统等做进一步检查，确保车辆安全性能良好。3.优化售后服务。提供“7天退换”和“30天保修”服务，建立完备的售后服务网络和工作流程。4.提高品牌宣传和销售策略。通过定期举办特选二手车展销会、特价促销等活动来推广销售。同时，加强品牌宣传，提高品牌关注度和认知度。预算：未来两年，总共预算2000万元用于实施特选二手车战略。其中，50%用于市场推广和宣传，30%用于售后服务网络建设和优化，20%用于销售支持和渠道建设。时间表：1.前期准备：2021年9月-2021年11月2.渠道建设和质量保障：2021年11月-2022年4月3.宣传和销售推广：2022年5月-2022年12月4.持续优化和反馈：2023年1月-2023年8月评估方式：1.每半年对特选二手车战略实施情况进行一次评估，评估内容包括销售额、市场份额、客户反馈等。2.年度总结报告，分析特选二手车战略实施效果，并提出下一年度的规划和发展方向。备注：以上计划是初步方案，根据实际情况进行优化和修改。