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信用社柜员述职报告信用社柜员述职报告随着人们自身素质提升,报告的用途越来越大,不同的报告内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的信用社柜员述职报告,欢迎阅读与收藏。信用社柜员述职报告篇120xx年的工作转眼已经结束,回想一年以来的工作,在联社和信用社领导的指导下,在信用社全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动地履行工作职责,较好地完成了年度工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:1、加强业务知识和金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名柜员,没有过硬的业务素质支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,是自己对现行的政策、规章制度有了较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询能够给予正确的反馈和答复。2、认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。作为一名前柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、耐心、细心的处理每一笔业务,以客户满意为目标,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声、问有答声、走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作每天都要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我时常提醒自己“客户就是上帝、理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,一年以来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作方面,能够保持积极主动、及时完成领导交给的各项工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作。3、严格规章制度,把好柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,坚持原则做好每一笔业务。一线柜员的一举一动时刻都体现着信用社的形象,丝毫马虎不得,一年来,我坚持联社制定的相关制度,对每一笔业务都一丝不苟的认真按照规定操作,每一个细节都仔细审查,没有一丝一毫的懈怠,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。一年以来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结我社全体同志,为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。信用社柜员述职报告篇2各位领导、同事们:你们好!时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:一、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为