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销售员工年度个人总结销售员工年度个人总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的销售员工年度个人总结,欢迎阅读与收藏。销售员工年度个人总结1第一,需要看房的客户一定会安排在工作中,我得到了这样一个经验,就是只要客户想看房,我就带他们尽快看房。虽然在这个过程中有些客户可能并不想马上买房,虽然不是可以马上成交的客户,但只要提出看房,这就说明客户对房子的需求很强烈。我应该及时满足他们的需求,在买房过程中与客户沟通,掌握要点,把握好度。很有可能客户会马上成交,因为有必要的话会买,但是时间不长,但是我要做的就是让客户尽快买房子,我的任务很简单,就是把房子卖了。看房的时候要把房子的优点说出来,把这些要点解释清楚,让客户知道它来了,让他知道房子不可能一直等着他们,需要的人太多了。如果不马上买,就会被其他客户买走,给客户紧迫感,有助于客户买房,方便这次交易。第二,在与客户沟通时把握决策者的需求买房的时候,有很多不负责的客户。我说我遇到过这样的客户。在家里,丈夫管钱,决定权在丈夫。所以买的'时候要和来我们公司的人协商清楚,和最终的决策者沟通好。否则,如果决策者不想买,那就没有办法,只会让我们陷入尴尬的境地。本来有个客户看中了这个套房,但是因为这个客户,她不得不留下来,但是她没有买。那是浪费时间。和她老公沟通的时候才知道是因为没钱。当然,这只是一个借口。沟通后发现是因为她老公不想买这里的房产,想买别的地方的房产,但是没有和妻子沟通。第三,与同事合作工作的时候遇到一个需要买房的客户。我看了看手里所有的房产,都不喜欢。最后他看我想买的房产是不是在我手里,而是同事手里的房产。我的同事没有顾客。离开的时候我就知道我一个人拿不到。和同事商量后,决定一起解决这个客户。经过共同努力,我们终于达成合作,完成了交易。这样的例子在工作中经常发生。第四,及时改正自己的缺点我也有自己的缺点。作为一个新手,为客户办理购买房产证等一系列手续对我来说非常麻烦。业务流程不熟悉,经常需要同事的帮助才能完成。这让我经常需要同事的帮助,减少了我工作的最终提成,与客户的沟通技巧也相应不足和有缺陷。这些缺陷让我无法满足客户的需求,白白失去了很多客户。虽然有些问题,但是经过一年的努力,我的能力明显有了很大的提高,相信我以后会突然取得更好的成绩。销售员工年度个人总结2如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的。业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的.提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩