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护士节的文章关于护士节的文章关于护士节的文章1自从学习心理咨询相关知识后,笔者将其知识和技巧应用于解决护患纠纷上,取得了良好效果。认同患方感受,安抚其情绪护士姐妹们有一个误区:总是站在自己的角度考虑问题,认为自已做得不错,是病人刁难、难侍候,委屈感强,当纠纷发生时总是为自己辩解,导致矛盾升级。其实每一个人都有自尊的需要,当他提出一个问题时,他需要获得尊重、肯定和认同,而当你不给予认同时,他便会因面子上挂不住而加大力度维护自己的观点,有一个作用力便有一个反作用力,于是双方都加强力度竭力为自己辩解,从而导致情绪恶化、越争越凶。如果患者或家属来找护士的麻烦,肯定是有什么事让其不舒服,是带着情绪来的。因此,首先必须认真倾听对方的讲述,这样既能满足对方倾诉的需要,也便于我们了解事情的原委、问题的大小,思考应对的策略。其次是站在对方的角度来看待问题,认同对方的感受,“不管怎样,这件事让你感觉不舒服,我们感到很抱歉”,“这件事给您带来困扰,真是对不起”。经过倾听和认同,其负性情绪基本能安抚下来,这样他才能静下心来听你的解释。给予合理解释,化解矛盾或误会患者或家属的心情平复了,我们也了解了事情的来龙去脉,有针对性地予以解释,并对其给予关怀和理解,非原则性矛盾基本能化解。激发患方的.高尚情感,取得原谅和理解。护士工作千头万绪、琐碎繁复,其中不免有失误之处、情绪态度欠佳之时,如果能够诚恳地承认错误和不足,一般都能得到谅解。同时我们在此也有一个误区:认为认错就是理亏,对方会得寸进尺。其实不然,没有人能做到十全十美,主动承认自己的某些小的不足,反而会起到抬高自我的作用,对方会发现你勇于承认错误,主动承担责任,谦虚诚实、理解关心他人、善于调整情绪等,从而更加信任和理解,有利于促进护患关系。总结分析解决纠纷过程,提出改进措施解决护患纠纷后,应进行分析总结,找出失误,并改善工作流程和服务态度,防止类似事件的发生。心理学认为,说理不重要,结果最重要,有效才是硬道理,怎样采取措施和方法达到有效解决护患纠纷的目的才是我们最终所追求的目标。关于护士节的文章2在我小的时侯,每当走进医院,看到洁白的病房,以及一袭白衣穿来飘去的护士,认为她们是多么的圣洁,多么的不可及呀。没想到的是多年以后我也成为了她们中的一员。在我踏入护校的那天,懂得了什么是生命,什么是责任。老师说:干我们这一行的,是一脚踩在鬼门关上,一脚踩在监狱的大门上。在那时,我并不能真正的领会到这句话的含义。但是,在我从业了十多年后,越来越感觉到这句话的深刻含义。是的,病人的生命在步入医院的那一刻起就交到了我们手中,从那时起,我们就是他们所信赖的、可依托的人。从他们渴望的眼神中,从他们关切的目光中,我们就成了他们生命的主宰者。人们尊敬的称我们是白衣天使,天使,原是上帝的使者,是送给人们和平、幸福的使者。白衣天使,是救死扶伤,实行人道主义的象征,是人们对生命的寄托,是人们愿望的表达。在今天,这个充满市场经济的环境下,白衣天使究竟有多少光环在闪烁,有多少人道主义在发扬,这是个值得我们深思的问题。这两年,看病难,看病贵已成为老百姓的“三大问题”之一,怎样解决好这个问题,是我们党中央及各地政府正在抓的事,而直接执行的人则是我们这些所谓的白衣天使们。如何解决看病难,看病贵,真正为老百姓服好务,已是我们每个医院、每个医务工作者面临的首要任务。作为一名护士,不光要有丰富的专业知识及技术,更要有良好的职业道德素质,不仅护理操作技术要好,服务态度要好,还要关心患者,满足患者的需求,真心实意的为患者服务。因为,患者花了钱,将生命交付到了医院,作为医院的主人,我们有什么理由不为病人服务呢,不为患者的'生命负责呢?那些称我们护士是患者的高级保姆的人,我认为他们并不真正了解我们的工作,也可以说他们并不尊重他们自己的生命。因为我们是在为生命做出牺牲,为生命做出奉献。我并不为我所的事而感到耻辱,相反,我很自豪。我自豪我所从事的职业,它是神圣的,是高尚的职业,因为能为生命的延续做出贡献人的就是白衣天使们!关于护士节的文章3今天,是我从事护理工作整二十春秋。我像往常一样,提前20分钟来到病区,在固定的地方开始穿工作服。望着这顶有二条蓝杠的燕尾帽,脑中闪现出二十年来工作的酸甜苦辣,点点滴滴,历历在目,这圣洁的燕尾帽,有白色、粉红色、蓝色。我已由一个年轻的护士成长为一名病区护士长,美好的青春年华就像花儿一样绽放在平凡的护理岗位上。我是一名幸运儿,因祖上三代无女孩出生,我的到来为这个四代同堂的家庭增添了无限的喜气。八十高龄的曾祖母整个乐得合不拢嘴,聪明乖巧的我是全家的掌上明珠。到了读书的年龄,自然跨进了校门。在那动乱的年代,大字不识的父亲经常对儿女说的一句话是“万般皆下品,唯有读书高。”善良正直的父亲不知好好读书将来能有什么出息,但他的这一番教诲