2024年软件系统售后服务合同书软件系统售后服务体系(三篇)在人们越来越相信法律的社会中，合同起到的作用越来越大，它可以保护民事法律关系。那么合同应该怎么制定才合适呢？以下是我为大家搜集的合同范文，仅供参考，一起来看看吧软件系统售后服务合同书软件系统售后服务体系篇一乙方：甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议：一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：1、为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件;为“资产软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源;做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒;2、在实施过程中，安排专人配合乙方工作;严格按操作规程使用软件。二、乙方为甲方提供以下售后服务：①如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;②乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;三、服务金额及服务时间服务费金额：8000元(大写：捌仟圆)服务时间：xx年1月1日至xx年12月31日。四、服务方式及响应时间①服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决;五、免责条款1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。六、本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。(盖章)乙方：(盖章)年月日年月日软件系统售后服务合同书软件系统售后服务体系篇二甲方：乙方：根据中华人民共和国民法典及其他有关法律、法规，经甲、乙双方协商一致，由甲方按乙方提出之要求，提供以下软件产品及服务，具体内容如下：第一条合同标的软件名称为：_________，软件版本号为：_________。该软件系统使用数据库为_________，用户数为_________个。第二条产品质量、技术标准按下列第_________项执行：(1)国家标准;(2)行业标准;(3)企业标准;(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求，具体内容为：_________。第三条产品包装标准按下列第_________项执行：(1)国家或业务主管部门有关技术规定;(2)甲、乙双方商定的其他标准，具体内容为：_________。第四条出卖人承诺1、甲方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准，甲方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。2、甲方向乙方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。3、甲方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷，并承诺以上产品皆为可执行的软件产品，未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。4、其他承诺：_________。第五条配合1、甲方应为乙方提供相关软件产品及相应的技术文档，有责任对乙方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。2、乙方应按甲方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境，并有责任为甲方提供便利的工作条件。3、乙方有责任为甲方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调，调动相关资源，配合甲方按进度完成项目实施。4、乙方有责任按甲方要求与相关第三方沟通。第六条验收1、乙方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若乙方届时未提出拒绝验收的合理理由，则视为乙方已验收合格。2、验收标准：验收的内容及功能以甲方提供的手册为准。3、甲方在接到乙方书面异议后，应在_________天内负责处理，否则，即视为默认乙方提出的异议和处理意见。第七条货款支付1、乙方应付给甲方以下款项_________，共计人民币_________(大写_________)元。2、甲乙双方确定后当日预付定金_________%(人民币_________元整)。3、软件安装当日，乙方付给甲方_________%(人民币_________元整)。4、甲方须于收到乙方款项后三个工作日内，将合法的报销凭据提供给乙方。第八条结算方式按下面第_________方式汇至乙方帐户：(1)支票;(2)银行汇票;开户名：_________;开户行：_________。第九条买受人的使用乙方应当按甲方所提供的相关软件的操作手册进行操作，以确保系统运行