2022年黑龙江财经学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化．时间和动作的研究BC．任务管理．作业人员与管理者的分工协调D2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制．直线职能辅以参谋职能制BC．事业部制．矩阵制D3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素．人力资源因素BC．技术因素．文化因素D4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标．精细B的结构C．文化．人员D5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、组织行为学尤其关注的是（）。A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效7、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、迈克尔·波特的竞争五力模型14、强文化15、效率16、工作专门化与部门化17、矩阵型结构18、权变理论三、简答题19、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。20、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业？21、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。22、简述组织内冲突的原因。23、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？24、描述用来评估环境的几种不同方法。四、辨析题25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？26、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？27、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同意这一观点？五、案例题28、某班级决定组织一次节日联欢，班长拟定了一份活动计划：12月31日晚上7点开始联欢；全班同学出席，邀请班主任和任课老师参加；内容有唱歌（卡拉OK），猜谜，最后跳迪斯科；由文艺委员主持；买一箱可乐、若干水果招待出席者和老师，买一些文具作为奖品奖励演出者和猜谜成功者。晚上11点结束。请用计划要素整理以上活动计划，并指出该计划的不足。六、论述题29、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力捡不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”谈谈你对这句话的理解。参考答案一、选择题1、【答案】A【解析】科学管理对管理发展的贡献主要有：工作定额原理（规定合理日工作量）；挑选头等工人；标准化原理（在动作分解与作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间，为标准作业的方法制定标准的作业时间）；计件工资制；劳资双方的密切合作；建立专门计划层（泰勒主张：“由资方按科学规律去办事，要均分资方和工人之间的工作和职责”）；职能工长制；例外原则2、【答案】D【解析】统一指挥原则由法约尔提出，是指使组织能保持一条持续的职权线，每个下属应当而且只能向一个上级主管直接报告工作。D项，矩阵制结构中，员工既要向所属职能部门