试用期工作总结试用期工作总结范文(15篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？以下是小编帮大家整理的试用期工作总结范文，欢迎阅读与收藏。试用期工作总结范文1自x月进入公司以来，在工作和培训中不知不觉也已经度过了三个月时间。至此，我在xx岗位的工作试用期已经根本结束。在此，我要感谢我的领导和部门的同事，在各位的关心和指点下，我在这几个月的工作中，积极掌握了公司相关的xx岗位知识，解决了自己专业能力上的问题和缺乏，提高了自身的业务能力，顺利通过了试用期的考核任务。真的感谢你们。回忆这段试用期，除了让我认识到xx公司的环境和工作岗位外，我也得到了许多其他的收获，在此，我总结个人试用期的工作如下：一、思想成长收获这几个月来，通过参加到xx公司的环境，并在领导的严格管理和培养下，我的思想态度也渐渐适应了xx公司的.环境，并发生了积极的改变。通过管理和环境的影响，我首先在自我态度上发生了很大的改变。面对自己的工作的时候，能严格遵守公司的规定，认真按照领导的规定完成工作任务。在日常中，也能更加注重自身的业务问题，能积极主动的改良自己，提升自我能力，主动提升自己的业务经验和自我责任感。二、业务学习成长在工作岗位上，作为公司新人，我对于xx行业的工作任务并不算熟悉。虽然有一定的知识和根底，但真正在岗位上却欠缺实际经验不能发挥出自身的实力。但在试用期里，领导给我安排了十分详细的培训，让我一步步的认识了自己的岗位，并通过结合自身的知识和经验，不断提高并完善了自己的工作成绩。如今，在工作方面我不仅掌握了自身岗位必要的经验和能力，更通过在公司中与领导和前辈们的学习，提高了自身能力，在工作中取得了不错的成绩。三、工作态度责任进入公司以来，我也因为经验和纪律方面的问题犯下了不少的错误。给领导也带来了不少的麻烦。但在领导的批判和教导中，我深刻的反思了自身的错误，并对自身的责任和态度进行了管理。如今，我深刻完善了对自我的工作管理，融会了对xx公司的纪律和要求。相信在今后的工作中我再不会犯下这样的错误，不会再给领导增添纪律上的麻烦。经过这段试用期，我也十分期望能继续在xx公司工作开展下去，并期望自己能在工作中取得更大的成长，创造更好的成绩还望领导能给我一个完善自己的时机，我定会发奋努力，为xx公司证明自己的价值！试用期工作总结范文2一、我的学习客服人员，首先就是要和客户去打交道，而假如自己没有足够的储备，那么客户问的全部问题，你都回答不上来，那么就很糟糕了，在刚开头的时候，领导就给我们做了培训，告知我们要记哪些资料，有哪些问题是客户时常会问到的，会要我们去解答了，有公司的基本状况，有产品的一些介绍，还有一些回答问题的技巧。开头我觉得好多啊，怎么记得住，但是我知道，假如我不努力，那确定记不住，于是不管是在公司，还是晚上回到了家里，我都认真的去记，记的同时，也会给我们考核，让我们一部分人当客服，一部分人当客户，这样模拟训练，也是让我们对资料记得更清楚，能在以后更好的运用到工作当中。二、我的工作学习之后，便是真的下到岗位上面去工作，作为客服，除了和客户电话的沟通，有时候也是需要网络的沟通，两种方式各有不同的相互沟通技巧，电话里你可以依据客户的语气之类的，更好的`理解，当然有些客户是不宠爱打电话的，甚至对生疏的电话很反感，所以网络上的相互沟通便是这一部分客户的主要方式，两种方式经过数月我都能娴熟的运用技巧和客户打交道。刚开头工作的时候，我还比较紧急，觉得自己还不是很娴熟，但慢慢的我也自信起来了，对资料和技巧的运用也娴熟了。虽然在工作当中也是遇到过一些会来刁难的客户，但是也是一种磨练，可以让我更好的生疏资料，生疏技巧，提升力气，遇到难的能解决了，那么简洁的就更轻松了。三、一些不足数月的工作让我也发觉自己也是有很多不足的方面，虽然在工作中也渐渐削减了一些，但是也发觉了另外一些，不足的改进，也是让我能不断的进步。像我网络的沟通就没有在电话里那么好，不过我也是在不断的工作中有了一些进步，打字的速度更快了，对问题的处理更精确了。客服的工作看起来简洁，但是其实上升的空间还是蛮大的，也是需要我不断的去学习，去进步，在今后的工作中，我要连续发挥我的优势，同时改进自己的不足，把工作做得更好。试用期工作总结范文3我叫***，毕业于*******,自20xx年1月20日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入**以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三个月来的工作情况