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客户经理营销心得体会客户经理营销心得体会有了一些收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编收集整理的客户经理营销心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。客户经理营销心得体会1为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗?我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。这时,企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的.认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。这次培训我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!客户经理营销心得体会2说到营销,第一时间想到的是亲戚、朋友这些熟悉的人,认为营销要从身边的熟人开始,其实不然,真正的营销,是陌生拜访,将陌生人发展成为自己的人脉资源,成为自己的客户,甚至是朋友。熟人资源总有用完的时候,做好营销工作,不仅要“不忘老朋友”,还要“结识新朋友”,不断的扩大“朋友圈”,保持客户“不断流”。营销工作真正做起来并不容易,要有以下几个“点子”:夯实底子。要想成功迈出营销的第一步,就必须打好营销基础,强化营销技能,做好前期的准备工作。首先要熟记所有产品种类,对产品的信息烂熟于心;了解他行类似产品,找到自己产品的优势和不足,从而在营销过程中扬长避短。其次要进行前期市场调研,对本区域的市场行业地域分布做到心中有数,摸清各行各业基本情况,明确营销目标,对于不同的金融产品确定营销方向。净化里子。要树立正确的营销观念,树立竞争意识和大局意识,变被动为主动,坚定营销信心,热爱营销工作。提高思想觉悟,把从前“要我做”的思想转变为“我要做”,摒弃以往吃“大锅饭”的想法。用强有力的营销信念作为行动动力,充分认识到赢得一名新客户的重要性,努力满足客户需求,让客户有良好的体验感,只有这样,才能实现营销目标;,才能留住老客户,吸引到新客户。放下面子。我们要一改往日坐等客户上门的工作方式,主动走出去大力营销我们的产品。刚开始,我们会感觉抹不开面子开不了口,一旦屡遭拒绝,我们更容易就脸上挂不住,会对营销产生排斥感,以至于往后不敢营销。要迅速进行自我调整、疏导、暗示:不要因为被客户拒绝了就气馁,要明白开口不一定会成功,但是不开口就永远都不会成功。要鼓起勇气主动营销,锻炼自己的营销能力,磨平内心的棱角,以一种“平常心”去对待营销工作。壮大胆子。做营销难,事实上,不在于客户难沟通、产品难推销,而自己底气不足,才是真正阻碍我们前进的“绊脚石”。要想做好营销工作,就要有强大的抗压能力和良好的心理素质。在遇到一些工作繁忙或者心情不好的客户,面对每天很多的上门推销员,会产生厌恶心理,对我们态度高冷,甚至出言不逊,导致我们直接退出以至于以后不敢再去营销。营销不可能一次就能成功,要找准时机,鼓起勇气,不断的反复拜访客户,才能实现目标。迈开步子。千里之行,始于足下。由于当前金融市场的繁荣,客户对金融机构也增加了更多的选择空间,即使有需求,也不会主动到某家咨询,而是坐等多家银行上门营销对相关产品比较后才会做出决定,这就需要我们拜访客户,了解各个行业的经营情况;了解客户对金融产品的需求。实地营销,不仅仅是一次性简单的把宣传页发给客户后就坐等客户,我们营销时需要形成一个周期性,每个一段时间,半个月或者是一个月重复拜访客户,才