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中国乳制品行业消费者信任研究的中期报告中期报告概述:该中期报告是中国乳制品行业消费者信任研究项目的第一阶段成果,旨在探究目前中国乳制品行业消费者对品牌的信任程度、品牌信任对消费行为的影响以及影响品牌信任的因素。报告数据来源:该研究项目通过网络调查问卷的形式,针对中国部分城市的乳制品消费者进行了调查,共收集有效问卷1,000份。数据包括性别、年龄、收入、教育程度、职业和家庭结构等个人信息,以及品牌信任、购买习惯和消费行为等方面的信息。结果概述:1.品牌信任程度上升:相比于2010年中国乳制品危机之后的调查数据,目前中国乳制品消费者对品牌的信任程度上升了12.3%。2.品牌信任与品牌忠诚度:品牌信任对品牌忠诚度存在显著影响,品牌信任度每提高1分,品牌忠诚度提高0.56分。3.品牌信任与消费意愿:品牌信任程度越高的消费者,更愿意购买该品牌的高端产品,愿意为乳制品支付更高的价格。4.影响品牌信任的因素:消费者对于品牌的信任程度主要取决于产品质量、口碑、售后服务和可信度等因素。结论:该中期报告表明,中国乳制品行业消费者对品牌的信任程度上升,并且品牌信任对于消费者的购买习惯和消费行为具有显著影响。因此,乳制品企业应该注重产品质量和售后服务,建立可信度和口碑,提高消费者对品牌的信任程度,从而提高品牌忠诚度和销售额。