摘要为了继承和宣扬敬老爱老的社会传统风尚，进一步给社区居民提供服务，传递一份温暖与关爱，充分利用辖区资源，传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造浓厚的创建文明城市氛围，特设计本服务方案，并于2020年11月27日上午实施，为老年人举办“义诊、义剪”主题活动。所有开设项目均免费义务为居民提供服务，接地气的项目内容吸引了大量社区居民前来围观参与，让老年人在家门口就能享受到优质的服务。关键词：老人服务；生日会；社区活动目录1.方案设计背景及意义……………………………………………………………………11.1设计背景……………………………………………………………………………11.2设计理念……………………………………………………………………………11.3设计意义……………………………………………………………………………22、关注议题及需求评估……………………………………………………………………22.1需求评估方法…………………………………………………………………………22.2需求评估分析…………………………………………………………………………22.3需求评估结论…………………………………………………………………………33、方案设计…………………………………………………………………………………43.1方案名称……………………………………………………………………………43.2实施地点……………………………………………………………………………43.3服务对象及招募……………………………………………………………………43.4设计目标……………………………………………………………………………43.5方案设计计划…………………………………………………………………………53.6实施日程及人力分工计划…………………………………………………………73.7财政预算………………………………………………………………………………83.8预计困难及解决办法…………………………………………………………………94、成效评估…………………………………………………………………………………104.1评估内容………………………………………………………………………………104.2评估方法及过程………………………………………………………………………104.3评估结论………………………………………………………………………………114.4结语……………………………………………………………………………………11参考文献……………………………………………………………………………………11附件…………………………………………………………………………………………121.设计背景及意义1.1设计背景本次活动在人口老龄化的背景下设计，应对凤凰嘉苑小区老年人口较多的现状，主要以社区福利性的社区照顾和社区教育为主,因老人的身体机能和社会地位的转变成为弱势群体,所以开展本次活动以提高生命质量，生活水平。1.2设计理念1.2.1马斯洛需求层次马斯洛需求理论将人的需求分为为五种，分别为生理上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求，以及求职需求和审美需求。其意在不仅满足老年人的生理需要，同时也要满足老年人的心理需要。1.2.2社会重建理论社会重建理论关注改变老年人生存的客观环境以帮助老年人重建自信心。社会重建理论的基本模式是:第一阶段:让老人了解到社会.上面存的对老年人之偏见及错误观念。第二阶段:改善老年人的客观环境，通过提倡政府资助的服务来解决老年人的住房、医疗、贫困等问题。第三阶段:鼓励老人的自我计划、自我决增强老人自我解决问题的能力。1.3设计思路人们历来最关心的问题之一是健康问题，尤其对于老年人来讲这一问题更为重要，它地影响着老年人的日常生活及身心健康。关爱老人，帮助老人，就应该先考虑到他们的身体健康，尽可能的帮助他们解决生活中的一些相关的小问题，小麻烦。例如有关紧急救助的一些相关知识的普及以及帮助他们测血压等等。通过社工的日常走访，很多老人也提出身体出行不遍，希望家门口就能够享受到一些便民服务，所以特举办此次义诊义剪活动，提高老人的身体健康和普及健康小知识。通过开展义诊义剪活动，有利于加强志愿者素质拓展能力，积极实现“人道、博爱、奉献”的精神的弘扬，有利于新时代实践服务精神的培育，号召更多的居民、爱心的人加入到“关爱社会,服务大众”的队伍中来，走进社区，走进社会。2、关注议题及需