文件名称行为认证实施细则版本号1.01编制刘建华质量文审李伟批准马玉亭发布日期2004年3月20日为规范公司任职资格行为认证，指导公司员工进行认证，根据《华利达任职资格管理制度》，制订本实施细则。员工申报一般性规定申请人必须认真学习<<标准>>，按照<<标准>>要求认真严肃地填写申请表中相应的项目，对证据的真实性负全部责任，并且对照标准，对自己在各方面的表现进行全面描述和自我衡量。对证据不真实，或者态度不严肃的个别人员，将不予评级。申请人在日常工作中对照自己即将申请的资格的标准改进工作，进行自检，自检合格者方能填写《任职资格行为认证申请表》，经助考员和一级考核者审核后向人力资源部申请行为认证，申请表格式见附件。各级评审人须依据标准，认真评审员工的申请，对证据的真实性进行核实，对评审的严肃性负责。对在任职资格测评过程中不能严肃认真进行评审的评审人员，将取消其评审资格，并进行相应处罚。人力资源部审批申请人的资格和行为认证申请，根据申请人所申请的资格等级和所在部门安排考评小组对申请人进行行为认证。申报工作流程申请人根据以下程序进行申报申请人学习《标准》、《任职资格管理制度》和相关支持性文件；申请人对照《标准》，初步确定所要申报的等级，填写《任职资格行为认证申请表》，提交助考员和第一考核人审核；助考员和第一审核人通过后提交至人力资源部，人力资源部按照以下规定予以审查：首先审查申请人是否符合所申报等级的工作经验年限要求；若符合则按b）规定的步骤进一步评审，否则，按申请级别降低一级处理。工作经历计算的截止日期为申请日。审查申请人近三个季度的考评，如果考评结果符合各级别的要求则按b）规定的步骤进一步评审，否则，按申请级别降低一级处理，降一级还不满足绩效要求则取消申请资格。审查申请人重大项目的参与情况，如果符合则按考评规定步骤进一步评审，否则，按申请级别降低一级处理。人力资源部在通过上述审核后，做出同意申报和不同意申报的理由，同时确认申请人的申报级别。申请人在收到人力资源部有关同意申报的通知后，对照《标准》准备相应的证据。认证表填写注意事项工作经历工作经历表中的经历既包括华利达的工作经历又包括前一与目前工作性质相似的工作经历，填表时按由近到远，先填现在的，再依次前推过去。业绩、技能描述在填写认证表，进行业绩、技能描述时，要对照标准要求，首先说明自己的业绩和技能的总体情况，然后对自己最满意的具体工作经历（即关键事件）进行简要的罗列和说明，并列出支持相关描述的证据查找路径。每个行为要素至少需要2个以上关键事件的描述和佐证。证据提供认证测评所需的证据均由员工自行整理并提供，测评人对证据进行审查与核实。证据分为直接证据和间接证据两种。直接证据：指能直接有效地对申请人填写的业绩、技能陈述进行佐证的证据，包括各类业务文档、统计报表等。间接证据：指能侧面反映或间接反映申请人业绩、技能证据，主要包括表扬信、公告、通知、任命、第三方证词等。直接证据是测评时主要的依据、间接证据作为测评时的参考。申请人将证据进行整理，制订证据索引或目录。将这些文档附在认证表后面，一并递交评审人进行评审。证据索引和目录的内容必须要与认证表中填写的证据路径相对应。评审人在测评时，可通过各种合理的方式审查、询问和核实有关证据或描述的真实性，对于申请人提供的证据多处不全或不具有说服力的情况，可要求申请人重新寻找证据，若申请人无法找到证据，则应不认可申请人相关的业绩、能力描述。测评表的填写评审人员接纳员工填写的《任职资格行为认证申请表》与提供的证据，逐一核实并综合其它相关因素，为申请人的各个项目打分，最后签署评审意见。考评程序依据考核认证以资格标准为依据，人与标准比，作出评价。考核认证主体对员工的某项资格达标与否的考核主要以其直接主管、间接主管考核为主，任职资格专业工作人员为辅。为保证考核结果的公正性，考评人员必须在两个以上。考核认证原则客观公正：标准客观，判断客观全面；促进改进：认证不仅是评判达标与否，更重要的是促进改进，形成规范化工作的习惯；有序可行：遵循工作的内在规律。考核操作步骤考评小组采用批量认证的方式，逐人进行认证。在与每位申请人面谈前，考评小组成员根据申请人所提供的证据对照标准进行初步集体评议，并确定面谈的重点。考评小组就标准和事实与申请人进行面谈，记录面谈时的问题、申请人的陈述和每一项标准的评分；客观地指出申请人的不足，并与申请人共同商订改进点，申请人、考评小组组长将改进点记录在各自手中的认证表上。申请人回避，考评小组根据面谈情况交换意见，逐项合议申请人的得分，并计算各单元得分；合议得分记录在考评小组组长的认证表上如有必要，考评小组需收集第三方证据和/或要求申请人补充证