投标服务承诺书.docx
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投标服务承诺书投标服务承诺书1一、服务承诺1.保证服从招标人的统筹调度,全力配合监理单位的监理工作。2.我单位中标后,保证不以任何形式转包、分包其他单位。3.我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.二、合同履约担保金对农民工工资的保证承诺1.我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放,绝没有拖欠或克扣民工工资的'行为发生。2.我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。3.我单位在承包工程项目中,若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农民工工资使用。三、质量保证承诺1.我单位施工的工程质量一次性达验收合格,如达不到验收合格,愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿,并无偿返工达到合格。2.质量保修期:按合同签定质量保修期,保修期再延长90天四、安全承诺建立健全安全生产领导机构及管理制度,落实“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,加强职工岗前安全教育,落实建筑意外伤害保险制度,所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。五、工期承诺按约定的合同工期完成工作任务,延误一天工期扣合同价款的1%。六、回访承诺用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展、我单位特设回访电话,并跟踪招标人及时服务。七、本工程拟定建造师,确保无其他在建工程项目,若招标人查询有在建工程项目,我方视为弃标。投标服务承诺书2xxx房地产(集团)股份有限公司:我方经认真阅读并研究贵方于xxx年xx月xx日提供的xx地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑(3月20日)、补充答疑(3月20日)等资料后,决定参加xx地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求,完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺:1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同,并按照投标承诺的收费标准,收取设计总费,设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。3、我方保证按照我方提交的`《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员,并确保这些人员在整个设计过程中到位。4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。5、我方保证在中标后7天内编制完成本项目的计划书,并得到贵方的认可。6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。投标承诺人(盖章):xxx法定代表人或授权委托人(签字):xxxxxxx年xx月xx日投标服务承诺书3我公司对用户庄严承诺:凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的.以下服务:1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。(特殊订货要求可以延长质保期)2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。4、可享受免费检测;免费技术支持。5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。承诺人:xx20xx年x月xx日投标服务承诺书4质量保证措施:1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。6、机床产品质量免费质保期2年。培训方案:1、定期开培训班。2、随时来人到厂家培训。3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客户。让该批设备尽早为教学服务。售后服务的内容及承诺:1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题,不留尾。2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的'定期维护工作。5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。XXXXX有限公司20