山东省2024年4月高等教育自学考试工作分析课程代码（06092）注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.在工作分析的结果中，涉及范围最广、最全面的是A.工作说明书B.工作描述C.资格说明书D.职务说明书2.下列不属于．．．工作分析要素的是A.工作责任B.工作状态C.工作技能D.工作环境3.适用于短期外显示行为的分析，不适用于隐蔽心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律的工作分析方法是A.观察分析法B.访谈法C.问卷调查法D.主管人员分析法4.下列关于语句描述法的说法，不正确．．．的是A.尽量用主动句式B.一般任务叙述中只包含一个行动和一个目标C.尽量用短句描述D.尽量用量化语句5.凭经验就能观察、转述、计算或测量的信息是A描述性信息B.陈述性信息C.分析性信息D.经验性信息6.下列关于连续性任务的说法，正确的是A.子任务相互不独立，操作上不可以前后颠倒B.子任务相互独立，操作上可以前后颠倒C.子任务相互独立，操作上不可以前后颠倒D.子任务相互不独立，操作上可以前后颠倒7.能力分析量表(ARS)研究的目的是找出的能力类型，但能够对一定范围内较多的工作活动进行分析。A.尽可能多B.尽可能少C.尽可能特殊D.尽可能一般8.下列不属于方法分析对象的是A.流程B.方案方式C.动作D.结果9.在方法分析的数学技术中，最常用的是A.网络分析技术B.线性规划技术C.鱼刺图分析技术D.路径分析技术10.下列不属于．．．多元统计方法的是A.因素分析B.聚类分析C.组间差异统计D.多元回归分析11.关于工作分析的目的，下列说法正确的是A.没有特定目的，为工作分析而工作分析B.以5~6个目标为主，其他目标为辅C.工作分析的目的只有少数组织者知道，对其他人保密D.工作分析的目的是应与员工积极沟通，以获得大家的积极参与12.首次提出工作评价概念的是A.查尔斯·E.比多B.M.R.罗特C.F.A.金斯伯里D.E.J.本基13.因素比较法中一般需要评价因素。A.1~2个B.3~5个C.10~15个D.15~20个14.下列关于组织结构设计的特点，错误．．的是A.组织结构设计以组织结构的构造和运行为主要内容B.组织结构设计是组织系统的整体设计工作C.组织结构设计是一个固定的过程D.组织结构设计是为了确保组织目标的有效实现15.下列不属于．．．培训工作评价标准的是A.是否达成了培训计划的预设目标B.是否使新员工掌握了岗位所需技能C.管理人员的能力是否得到了提升D.薪酬是否符合外部公平性二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16.资格条件分析的内容包括A.工作经验B.技能要求C.心理素质D.沟通能力E.智力水平17.主管人员分析法适用的情况有A.与主管人员沟通密切的岗位B.主要横向沟通联系的岗位C.主管人员掌握岗位的绝大部分情况D.主管人员对个别员工存在偏见E.主管人员不了解工作全貌的岗位18.自上而下的任务分析步骤包括A.制定任务分析方案B.进行工作系统职能和工作系统运行分析C.对工作系统职能和工作系统运行进行调整D.形成任务分析的结果描述E.制定工作任务执行标准19.人员分析在人力资源管理中可用于A.人力规划B.招募和甄选C.平等雇佣机会D.工作技能选择E.培训与开发20.工作分析导致员工恐惧，其主要表现为A.工作分析的减员功能B.工作分析的降薪功能C.测量工作负荷和强度D.了解员工工作的内容E.了解员工工作的压力第二部分非选择题三、填空题:本大题共10空，每空1分，共10分。21.资格说明书一般由该岗位的上级主管、及工作分析人员共同编制。22.智力水平包括四种能力，即独立能力、判断能力、应变能力、。23.工作分析的方法按照对象划分，可分为任务分析、人员分析、。24.任务分析流程图又叫，是以工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。25.根据时