抖店百宝书(1).pdf
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抖店百宝书2021.4月【抖店入驻】扫描上方二维码并完成入驻即可获得专属流量券目录DIRECTORYLIST第一章抖店产品简介一、抖音电商发展现状01二、抖店定位及产品能力02第二章抖店经营方法一、入驻开店1、流程总览052、登陆官网063、资料了解074、入驻后动作08二、售前准备1、账号管理092、开通支付124、商品管理125、营销设置146、装修店铺217、保障服务22三、带货推广1、直播带货242、短视频带货323、流量拓展334、发货履约365、数据分析38四、售后服务1、飞鸽402、售后工作台423、售后小助手434、数据分析44五、服务市场1、商品批量搬家462、多店铺管理463、营销工具开发474、客服外包47第一章抖店产品简介抖音电商发展现状抖音电商发展简介抖店定位及产品能力一抖音电商发展现状抖音奇妙好物节总成交额破80亿抖音抢新年货节首个平台大促圆满成功抖店罗盘上线总成交额208亿2020.82020.102021.01202020212020.62020.92020.11字节跳动成立电商一级业务部门抖音电商召开首次线上商家大会抖音宠粉节总成交额187亿发布「抖音电商」品牌11.11单日成交额破20亿抖店APP上线抖店高速增长,见证生意新可能在过去的一年,抖店作为抖音官方经营的电商入口,交易额飞速增长。随着抖音电商成为越来越多品牌、商家的长期经营阵地,一条全新的线上零售赛道初具规模。活动期间支付GMV增长208亿187亿80亿818奇妙好物节11.11抖音宠粉节抖音抢新年货节*数据来源:抖音电商01结尾有彩蛋抖店定位及产品能力抖音电商发展简介抖店定位及产品能力二抖店定位及产品能力抖店是电商商家实现一站式经营的平台,为商家提供全链路服务,帮助商家长效经营高效交易实现生意的新增长。a.一站式经营开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。b.多渠道拓展开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。c.双路径带货商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意的新增长。达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。d.开放式服务第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。02结尾有彩蛋抖音电商发展简介抖店定位及产品能力抖店产品能力图谱抖店产品能力图谱入驻开店售前准备带货推广售后服务服务市场PC端入驻商品管理直播带货客户服务商品搬家移动端入驻号店一体短视频带货自动售后多店管理营销工具达人合作服务诊断客户营销店铺装修流量拓展客服外包服务保障货品分析抖店后台网址:https://fxg.jinritemai.com/扫描二维码下载抖店APP>03结尾有彩蛋第二章抖店经营方法出品方:小店产品运营*营销中心主编:阿宁;嘉琳内容协作:思思加入抖店开启一二三四五入驻开店售前准备带货推广售后服务服务市场电商经营的第一步章节概览图入驻开店加入抖店开启电商经营的第一步售前准备商家带货前的准备动作带货推广商家可利用的带货推广方式售后服务为商家提供的售后服务工具服务市场为商家提供的第三方服务接口04结尾有彩蛋加入抖店开启一二三四五入驻开店售前准备带货推广售后服务服务市场电商经营的第一步一入驻开店1流程总览第一步登录抖店官网快速入口:官网地址:https://fxg.jinritemai.com/或扫描二维码可直接打开,建议选择手机号+验证码登录。第二步提交资料营业执照、法人/经营者身份证明、店铺logo、其他相关资质证明等第三步平台审核资质审核第四步账户验证使用银行预留手机号实名验证or对公账户打款验证第五步缴纳保证金经营多类目时,按最高金额收取,不叠加第六步开店成功05结尾有彩蛋加入抖店开启一二三四五入驻开店售前准备带货推广售后服务服务市场电商经营的第一步2登陆官网为帮助商家详细了解开店所需资质与资金,抖店官网提供了“入驻小助手”功能,商家根据自己的实际情况进行简单3步选择,小助手就可以提供匹