淘宝网店营销策划方案淘宝网店营销策划方案【篇一：淘宝网店销售计划书】淘宝网店销售计划书一、网店概括现确定网店销售产品为女性化装、护肤品等美容用具，店铺名称暂定为：“xxxx”。依照权威媒体《凤凰网》时尚频道最新调查汇报指出：在网购一族中，化装品在网购市场长久占据前三名位置，现今消费者在网上越来越多地购置化装品。从而可见，网上销售化装品、美容用具依然是具备很强竞争力和市场价值。二、消费群定位本店产品是以美容、化装品为主，主要消费对象以18-40岁女性为主。其中划分为两个年纪段产品进行针对性销售。18-25岁为本店美容、护理产品销售对象；25-40岁主力推介护肤、修复、焕彩等系列产品。依照消费者心理来讲，货物价格定价为中高。三、前期投入网店优越性就是免去铺租和固定消耗，所需设备主要是电脑和手机，人员大约需要2~3人即可：1人负责网店商品上架、维护和宣传；1~2人负责进货、客户沟通、下单、发货和售后跟进。首次投入资金约2万元，其中1万元用于进货；5千元用于日常营运费用（电话费、邮费、车费、备用金等）；5千元用于推广、店铺装饰等宣传费用。四、店铺经营1、店铺策略（1）淘宝开店定价策略为商品制订一个适当网上销售价位：1）销售价格要确保自己基本利润点，定好价格不要轻易去改。2）包含运费后价格应该低于市面价格。3）网下买不到时尚类商品价格能够适当高一些，低了反而影响用户对商品印象。4）店内经营商品能够拉开档次，有高价位，也有低价位，有时为了促销需要甚至能够将一两款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。5）假如不确定某件商品网上定价情况，能够利用比较购物网站，在上面输入自己要经营商品名称，在查询结果中你就能够知道同类商品在网上报价，然后确定出自己报价。6）在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，能够采取竞价方式。7）定价一定要清楚明白，定价是不是包含运费，一定在交待清楚，不然有可能引发麻烦，影响到自己声誉。（8）在网店内宝贝描述要尽可能多放实物图，功效特点要详细，同时要把注意事项说明，描述字体大小和颜色要让用户一目了然。店铺装修要美观吸引人让买家以为你很专业，很有踏实感。（淘宝网里有装修套餐能够供选择费用30元至1000元不等）（9）店铺内公告栏里要重点推介主打产品，吸引用户目光。（10）开通阿里旺旺，并常在线，利用这个便利工具，非常方便与对方沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其它，同时，设置一个自动回复。这么好处是，假如对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而假如你没有，买家可能你认为不爱理人呢。2、经营策略（1）树立品牌。主要以专柜品牌化装品为主体，专柜试用装，3、推广策略（1）朋友推广：我们能够经过周围朋友，宣传我们店铺让我们店铺点击率上升，自己产品也得到好销售量。（2）广告宣传：我们能够在网上公布贴子，让网上人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们店铺。（3）利用媒体：我们能够利用媒体进行宣传我们产品，提升产品著名度，突出我们产品特色。（4）促销宣传：我们能够搞一些促销活动来销售我们店产品。4、送货方式网上开店送货方式选择，当前网上开店主要是采取送货方式主要有以下几个：1）普通包裹，普通包裹用是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加紧许多。3）ems快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更加快，只是费用较高。4）挂号信，适合比较轻巧物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。5）其它快递，当前国内快递业发展很快，送货也能够采取一些ems之外快递企业，前提是对方是正规快递企业，比较ems，能够节约50%左右费用。6）专员送货。假如用户就在本市，能够考虑直接送货上门。与这种方式相结合能够采用货到付款方式。5、售前及售后服务1、售前服务：用户在决定是否购置时候，需要很提供很多关于美容专业信息，很多用户会在网上提问，应及时并耐心地回复。2、售后服务：退换货承诺（1）饰品自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票给予退换。（2）饰品退换时，商品价格上调时，按商品原价计价，价格下调时，按现价计价。6、淘宝开店支付方式选择为了方便用户付款本网店主要由几个付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，多个付款方式并存。【篇二：淘宝网店项目营销策划书】淘宝网店项目营销策划书组员：41-宋亚丽18-黄湘莉目录1内容摘要———————————————————32现实状况分析———————————————————32.1市场定位与分析——————————————32.2网店介绍—————————————————42.