武汉市住宅物业服务等级标准.pdf
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ICS03.080A12备案号:0068-2017DB4201武汉市地方技术规范DB4201/T534—2017武汉市住宅物业服务等级标准ClassificationstandardforresidentialpropertyserviceinWuhan2017-11-14发布2017-12-14实施武汉市质量技术监督局发布武汉市住房保障和房屋管理局DB4201/T534—2017目次前言...............................................................................III1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13术语与定义........................................................................14基本要求..........................................................................25服务质量等级......................................................................66一星级............................................................................66.1综合管理......................................................................66.2绿化养护......................................................................66.3保洁服务......................................................................76.4公共秩序维护..................................................................86.5房屋及设施设备管理............................................................87二星级............................................................................97.1综合管理......................................................................97.2绿化养护.....................................................................107.3保洁服务.....................................................................107.4公共秩序维护.................................................................117.5房屋及设施设备管理...........................................................128三星级...........................................................................138.1综合管理.....................................................................138.2绿化养护.....................................................................138.3保洁服务.....................................................................148.4公共秩序维护........