自学考试《危机管理》练习题(附答案)2017自学考试《危机管理》练习题(附答案)一、判断题1.身体上生了病，全凭医生一张嘴。心理上有了问题，当然也就全听心理咨询师的，自己用不着作出什么努力。(答案：不正确)2.身体上有了毛病需要看医生，心理得了毛病正如生理疾病一样，只能看医生，自己做不了什么。(答案：不正确)3.实施全球能源战略的目的是为了利用国外部分资源以弥补我国需求不足。()答案：正确4.虽然国际恐怖主义时有发生，但改革开放以来，我国经济社会长期持续快速发展，社会和谐稳定，我们不用担心国际恐怖分子会流入我国进行恐怖活动。(答案：不正确)5.所有的生产安全事故都是违章所造成的。(答案：不正确)6.同样的不幸事件会因为个体的不同所引起的挫折感是不一样的。(答案：正确)7.通常情况下，在接到生产安全事故调查报告20日内作出事故处理决定。()答案：不正确8.突发公共事件是否最终演化为公共危机，其关键的影响因素之一是领导者的决策和管理能力。(答案：正确)9.突发社会安全事件处理应当利用主流媒体做好正面宣传报导，减少和消除不实谣言和传闻的负面影响。(答案：正确)10.突发社会安全事件处理应当确立“一把手”总负责、分管领导抓落实的领导体制。()答案：正确11.危机管理的目的就是尽可能控制事态。()答案：不正确12.危机管理的任务是变危险为机遇。()答案：不正确13.危机就有助于维持组织系统的活力和生命力。(答案：正确)14.危机是促进人类社会进步发展的动力。()答案：正确15.危机预案是公共危机管理过程的第一道防线，目的是为了有效地预防和避免危机事件的发生。(答案：不正确)16.为了应对危机，政府不仅有权力、有责任依法限制公民的权利、增加公民的义务，更有责任和义务采取各种救助、保护或保障措施以及事后的恢复重建措施。()答案：正确17.哮喘病患者多与过分信赖、幼稚、暗示性高的人格特征有关。(答案：正确)18.心境对人的生活、工作和健康不会发生重要的影响。(答案：不正确)19.心理健康测试一般都是直接测试。(答案：不正确)20.心理健康是一个动态平衡的状态。(答案：正确)21.心理学意义上的挫折是指个体在通向目标的过程中，遇到难以克服的障碍和干扰，致使动机不能实现，需要无法满足时所产生的紧张状态或情绪反应。(答案：正确)22.心理压力总是有害的。(答案：不正确)23.心理咨询等同于心理治疗。(答案：不正确)24.心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与来访者的交谈、协商、指导过程，帮助来访者达到自助的目的。(答案：正确)25.心理咨询在任何情况下，对来访者的个人资料都一定要保密。(答案：不正确)26.心与身无法分开，是一个整体，人的心理变化会引起生理上的变化，而生理上的变化也会产生心理的变化。(答案：正确)27.酗酒也是一种心理障碍。(答案：正确)28.学习知识、增长智慧的过程也是人格优化的过程。(答案：正确)29.迅速从紧急情况转到正常情况的能力是危机管理的核心内容。(答案：不正确)30.长期的高焦虑会引起高血压，胃溃疡等心身疾病。(答案：正确)31.一般生产安全事故，由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查，省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定。()答案：不正确32.与危机过程中别的阶段相比较而言，危机预警是一种既经济又简便的方法。()答案：正确33.在常规状态下，与立法司法等其他国家权力相比，与法定的公民权力相比，紧急行政权力具有某种优先性和更大的权威性。()答案：不正确34.在非常规状态下，与立法司法等其他国家权力相比，与法定的公民权力相比，紧急行政权力具有某种优先性和更大的权威性。()答案：正确35.在我国的政府系统中，管理自然灾害救助的行政部门是各级政府的民政部门。()答案：正确36.指挥体制是一个根本性的问题，决定着整个公共危机管理的走向及其运作程序和管理效果。(答案：正确)37.制定的目标越高，越有利于激发人的行动。(答案：不正确)38.尊重意味着接纳一个人的优点和缺点，甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。(答案：正确)二、分析题2003年的非典事件应对中，在4月20日之前，由于没有准确及时发布信息，致使社会上各种流言蜚语、小道消息到处传播，人心恐慌。社会各方也无法采取有效措施控制疫情，导致疫情加重。4月20日后，政府改变了管理策略，及时向社会通报疫情，危机信息和政府救治行为的公开化、透明化，不但终止了谣言，而且使社会公众重新树立了信心和理性，积极主动配合政府采取防治措施，在社会各界的协作下终于取得抗击非典的胜利。请问：(1)、建立危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等