旅游服务贸易竞争力评价体系研究——以上海入境旅游为例的综述报告.docx
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旅游服务贸易竞争力评价体系研究——以上海入境旅游为例的综述报告随着国际旅游市场的竞争日益激烈,旅游服务贸易的贸易竞争力也成为一个备受关注的话题。如何评价旅游服务贸易的竞争力,提高竞争力已经成为旅游产业未来发展的重要方向之一。本文将以以上海入境旅游为例进行探讨,对旅游服务贸易竞争力评价体系进行研究和分析。一、入境旅游市场现状作为中国经济的重要组成部分,旅游产业的发展一直备受政府的关注。根据国家统计局发布的2019年旅游统计数据,中国入境旅游人数已经超过了1.4亿人次,同比增长4.5%。其中,上海是一个典型的入境旅游城市,在外国游客中,上海是最受欢迎的旅游城市之一。上海每年的旅游收入都在不断创新高,同时也吸引了大量的旅游从业人员参与到旅游服务人才市场中。二、旅游服务贸易竞争力评价体系对于旅游服务贸易,要想提高竞争力,建立评价体系是必不可少的。旅游服务贸易的竞争力评价体系主要包括三个方面:效率指标、番薯指标和市场开拓能力。1.效率指标效率指标包括客户满意度、服务质量、经济效益等。在旅游服务中,这些指标可以用来评价旅游服务是否得到了游客的认可,为旅游企业提供数据支撑。在提高客户满意度、服务质量、经济效益的同时,旅游企业的竞争力也会得到提高。2.番薯指标番薯指标通常是评价旅游竞争力的核心指标,包括旅游产品差异化、营销策略、价格竞争力等。对于上海的旅游产业来说,要提高竞争力,就需要加强旅游产品的推广和营销,针对不同的游客制定不同的旅游产品,以满足游客的需求。3.市场开拓能力市场开拓能力通常是指企业在扩展商业网络方面的能力。在旅游服务贸易中,市场开拓能力也非常重要。上海的旅游产业面对的挑战越来越多,如何拥有更多的渠道吸引更多的游客,建立更多的旅游产品,都需要旅游企业具备强大的市场开拓能力。三、上海入境旅游竞争力评价针对上海入境旅游的竞争力评价,可以分以下几个方面进行评估:1.旅游资源上海拥有得天独厚的自然资源和文化资源。如外滩、迪士尼、上海世博会等。上海的旅游资源得到了旅游者的广泛认可,是竞争优势之一。2.旅游产业发展水平同成熟的旅游市场相比,上海的旅游产业还有很大的发展空间,因此,上海要在发展模式、品牌建设、人才培养、投资环境、政策保障等方面做足准备,以保持市场领先地位。3.旅游服务水平旅游服务水平也是评价上海入境旅游竞争力的重要指标之一,优秀的旅游服务可以吸引更多的游客前来参观旅游。上海要加强与旅游从业人员的合作,提高旅游服务质量,为外来游客呈现一个更加优美的城市风光。四、结论针对上海入境旅游的竞争力评价,本文通过系统研究了旅游服务贸易竞争力的评价体系,探讨了上海入境旅游的现状和未来发展趋势。在建立完备的旅游竞争力评价体系的基础上,我们建议政府进一步加强对上海入境旅游业的支持,提高旅游服务水平,制定更有利于旅游业发展的政策,同时在营销策略和市场开拓能力方面加强合作,提高上海旅游的国际影响力,为上海未来的入境旅游发展注入新的动力。