电话维护协议电话维护协议11篇随着社会不断地进步，协议的使用频率呈上升趋势，签订协议可以约束双方履行责任。那么协议的格式，你掌握了吗以下是小编整理的电话维护协议，欢迎阅读与收藏。电话维护协议1甲方：乙方：双方经过友好协商，签定本协议。一．合同有效期：本合同从__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。二．服务内容：乙方为甲方提供计算机软件维护服务：1．服务方式：包年服务合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器（以后简称：甲方托管电脑）提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。2．服务程序：如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间（星期一至星期五）内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。3．服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。三．合同总额合同总额：人民币____元（大写_________）。四．友情链接甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。五．双方的权利和义务1）乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。2）如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。3）甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。4）乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。5）甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。六．违约责任1）甲方违反合同约定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用；2）乙方违反合同约定，不履行服务义务；或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正；或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。七．合同一式两份，双方各持一份。八．备注：___________________________________。甲方名称：乙方名称：甲方代表（签字/盖章）：乙方代表（签字/盖章）：身份证号：地址：联系人：联系电话：附件1：具体服务内容总则：北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。技术方案：甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的'网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。具体服务内容分为两部分：一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：a)杀毒软件、病毒库的升级b)计算机操作系统的升级c)交换机的维护d)网卡的维护e)计算机硬件故障的判断f)计算机软件故障的处理i)服务器的维护j)企业信息化的咨询、规划附件2：托管电脑清单序号CPU内存硬盘主板显示器备注电话维护协议2第一条协议范围本协议是关于乙方_________（维护方）向甲方_________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。第二条设备说明1．甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。2．集团电话型号：_________集团电话配置：_________第三条费用及付款方式1．_________年技术服务费_________元。2．协议签定之日一次付清。第四条责任与保证1．维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。2．乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。3．甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。4．乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。5．在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：(1)．由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的'故障。(2)．由于人为原因而造成的故障。(3)．在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。(4)．线路及设备移机、改造、更新等。6．甲方需更换或增加设备，费用自理。第五条仲裁及法律1．由执行本协议引起或者与协议有关的