2023年电大《市场调研学》期末考试资料附答案.pdf
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2023年电大《市场调研学》期末考试资料附答案为帮助电大学生备战2023年《市场调研学》期末考试,特整理了以下考试资料及答案供大家参考。选择题1.市场调研的主要目的是(B)。A.帮助客户解决营销问题B.收集、整理并解释与市场有关的信息C.促进企业销售D.判断企业是否存在社会责任感2.市场调研中,问卷调查的优势之一是(A)。A.信息收集全面、容易分析、成本较低B.能够深入了解消费者动机和反馈C.能够及时跟踪市场新动向D.调查数据量大且精确简答题1.列举三种市场调研方法,并分别说明其优缺点。答:三种市场调研方法分别为:问卷调查、深度访谈和重点小组讨论。问卷调查的优点是收集信息全面、成本较低,但缺点是只能收集表面信息,结果可能不太可靠;深度访谈的优点是可以深入了解消费者动机、反馈和购买行为,缺点则是时间、成本较高且样本量较小;重点小组讨论的优点是可以收集到消费者的意见、反馈和看法,缺点则是容易受到组内自然影响和成员意见不同的影响。2.说明市场调研在营销决策中的作用。答:市场调研是营销决策制定的重要依据,它可以帮助企业了解市场情况、消费者需求和竞争对手现状,在此基础上制定正确的营销策略和战略,提高市场份额和竞争力。市场调研的结果可以直接影响企业的产品定位、市场定位、渠道选择和市场推广方案等决策,是企业不可或缺的决策支持工具。以上仅为简单参考,建议大家根据自身情况进行针对性的学习和备考。祝大家考试顺利!