教师的高速公路监控室工作个人总结范文(13篇).docx
上传人:挥剑****天涯 上传时间:2024-09-10 格式:DOCX 页数:41 大小:60KB 金币:10 举报 版权申诉
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教师的高速公路监控室工作个人总结范文(13篇)总结可以帮助我们了解自己的优点和不足,为自我完善提供指导。建立一个明确的总结目标,确定要总结的重点和关键。以下是一些关于总结写作的范文,希望对大家有所帮助和启发。教师的高速公路监控室工作个人总结篇一在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心与支持下,坚持学习,健全自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。一、加强学习,提升了政治理论和岗位知识水平。具备不错的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在“争先创优”活动开展之际,全体监控中心的同事在领导的带领下,开展了“争先创优”活动的演讲比赛,进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立监控中心突发事件应急预案、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员,在学习工作中,能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时,为了做好自己的本职工作,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效地降低了错误率,工作效率也不断的有所提升。二、摆正态度,做好服务工作。工作中,我随时提醒自己摆正态度,树立不错工作的服务意识,做好“四个服务”。对内,所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握新编情况。对外,我们的形象代表了整个吕梁高速的形象,因此每次都按要求着装,整齐上岗,使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业,接触司机形形色色,良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的,但也有个别司机是一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的.是骂骂咧咧,遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利解决问题。三、团结同事,努力工作。平时的工作生活当中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。监控工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误。在日常工作中,我树立了监控室与各部门是一个整体,分工不分家的理念。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正。同事们出现了失误,我也总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。四、工作中存在的问题和不足。虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:首先是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。第二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。第三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。第四是工作主动性还不够,工作预见性有待提升。第五是对突发事件的应变能力需要提升。第六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。出自fAnwEn.cHAZiDIAn.coM在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个窗口服务工作人员的位置,严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。教师的高速公路监控室工作个人总结篇二高速公路在国民经济发展过程中占据着重要地位,做好高速公路管理工作总结的意义巨大。今天本站小编给大家为您整理了高速公路年终。希望对大家有所帮助。回顾20xx年,xx站按照局、处两级组织的部署,在处领导的正确领导下,在各科室的密切配合下,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将20xx。如下:一、业务学习气氛浓厚。首先,针对有的收费人员业务不精,工作中不求甚解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带学习笔记、收费手册和收费员培训教材。一方面,晚间有充足的时间静心学习,另一方面,也是驱赶困意的好办法。每季度组织全体人员进行一次业务考试。通过考试,很好的起到检验和指导的作用,有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度,认识到不足,及时补救充电。9月份,局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自20xx年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保开局之年我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚,对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使