大连电信管理信息系统设计与实现的开题报告一.开题背景随着互联网技术的不断发展与普及，电信行业作为信息化建设的重要组成部分，它在社会、经济生活中的作用日益凸显。全面落实信息化战略，完善电信行业各项信息化工作，要求电信企业针对行业特点实施信息化。如今，逐步发展的大连市电信行业也迎来了数字化、信息化时代，电信企业管理方式逐步向电子化、网络化转变。随之而来的是，电信企业需要高效、可靠的信息管理系统来支撑整个业务流程的各环节。本系统基于大连电信行业实际情况，开发设计出一个能够整合电信业务信息、自动化审核、可远程操作的电信管理信息系统。在该系统中，客户可以自主查询操作相应业务，并获取相应账户管理、账单信息处理、话费充值等数据。管理者则可以便捷地监控数据信息，客户粘性，企业流程等，从而提高了整体运营效率。二.研究目标本系统的核心功能主要是为电信企业提供全流程信息化支撑，从此向“纸上办公”时代告别，实现数字化、信息化的管理。其主要的目标是：1.对电信业务进行系统化管理，提供客户高效真实的信息服务。2.能够对各项信息进行数据采集、分析和预处理，以便企业对整体运营状况进行分析，实现科学决策。3.通过先进的信息技术进行用电量和上网情况统计分析，提供数据分析和监视功能，进而有针对性地为客户提供优质服务，提高客户粘性。4.实现电信内部业务流程自动化处理，规范管理模式，提高工作效率。三.研究内容本系统的建设首先需要考虑到用户的体验感，系统的安全稳定性、数据处理的效率。因此系统的设计与实现的研究内容包括：1.需求分析：对以往电信业务的各项数据处理方法、管理模式以及客户需求进行全面考察分析，在此基础上确定出本系统的具体需求。2.系统设计：对于客户端和后端服务器端实现的设计考虑，对系统整体进行概念和逻辑层次上的设计，以提供电信业务的高效信息化支持体系。3.系统实现：利用JAVAEE技术、JSP技术、MVC架构等实现系统核心功能，同时应用数据库技术，完善系统存储过程，以保证高效稳定的数据处理率。四.预期成果本系统设计旨在为大连电信业提供一种简单，安全，稳定、易操作、可远程管理的业务管理信息系统。其主要实现如下：1.各层次设计合理，实现环节全面覆盖，从而统一了业务流程，提高了工作效率。2.在功能上有保障性，数据分析工具完善，并提供实时的性能指标，实现发现问题、定位问题和解决问题。3.提高了客户的使用体验，并实现了较强的应用稳定性和信息安全保障。4.为电信企业运营提供了科学化的数据支撑，实现行业效益的提升。五.可行性分析本系统目前在大连市场上缺少同类型产品，用户既有电信企业，也包括客户。同时，不同的客户可以选择不同的业务合约，相互之间存在差异性。本系统中，实现了相应的合同处理，考虑到公司现有业务水平、IT技术及相关行业专业知识，该系统是完全可行的。同时，该系统可提高电信企业运营的效率，具有很大的市场潜力。另外，由于电信业务的市场特点，本系统具有较强的自我修复能力，抗压能力优良，且在后期也可根据企业的需要进行持续升级。六.研究计划1、1-2周：对原有系统的调研及分析，制定《大连电信管理信息系统设计与实现的开题报告》；2、2-3周：系统总体设计，根据调研分析把握需求，方案设计，进行技术选型和功能架构走向的分析，进而形成理论总体架构；3、4-12周：软件设计，并配合用户需求，完善化基本功能配置，扩展新型功能，实现包括安全性、性能、用户交互体验在内的各种要求，同时建立一套完善的手册，以便客户使用；4、13-14周：进行系统测试，集成测试，通过测试验收，修复bug；5、15-16周：系统故障排除和性能优化，进行优化、磨合和检验。七.结论本文阐述了大连电信管理信息系统设计与实现的开题问题，进一步清晰了管理信息化的核心目标，系统化建设的最终目标，建立了系统整体图形架构，宏观性定义了研究方案的实施蓝图。同时，本系统为满足电信行业用户实际需求提供了一套高效稳定、安全可靠的业务处理方案。在未来的研究中，研究者将对系统性能进行进一步优化和升级，最终实现为电信行业用户提供更为完善的电子化、自动化信息处理服务。