消费年度报告多篇【概述】消费年度报告多篇为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。【第1篇】度县工商局受理消费者申诉举报情况的调研报告县工商局____年度受理消费者申诉举报情况分析____年度，××县工商局_____中心及各站(点)共受理各类案件__件(申诉__件、举报_件，建议_件，检举_件)，其中:区工商局_____指挥中心受理分派__件，占申诉总量的__%，县局和工商所直接受理__件，占申诉总量的__%。以上受理的各类案件已全部办结，办结率___%。一、申诉情况统计申诉内容为商品质量类__件，占申诉的__._%，服务类_件，占申诉的__._%。申诉列前五位的依次为：服装鞋帽类__件，食品类__件，农资类_件，文化体育用品类_件，通讯产品类_件，分别占商品类申诉的__._%、__%、__%、__._%和__._%。服务类申诉_件：订阅托运服务类_件，移动通信服务类_件，其它类_件。二、举报情况统计____年举报共_件，无照经营举报_件，占总举报量的__%;质量举报_件，占总举报量的__%。三、商品和服务申诉的热点问题_、服装鞋帽类申诉和食品类申诉居商品类申诉较多。(_)服装鞋帽类。申诉的原因主要集中在消费者对鞋类三包规定了解不清以及产品存在质量问题上。一是消费者因为购买的鞋子出现开胶或者脱线，在三包期内要求经营者退换货，经营者在退货时按规定商家收取一定的折旧费，大多数消费者不了解扣除折旧费的原因，因此在退换及维修方面与经营者发生争议。二是消费者购买的成品衣服在生产环节就存在质量问题，消费者买时没有仔细检查，拿回家发现买回的衣服存在质量问题，要求退货，商家推诿不予以解决，由此引起申诉较多。(_)食品类主要原因：一是法律法规的宣传，主要是《食品安全法》和《消费者权益保护法》宣传力度不断加大，使人民群众的消费维权意识有了很大提升。二是消费者对食品安全更加重视，发现质量问题时，能够及时拨打_____申诉、举报，工商部门能及时为消费者挽回不必要的经济损失。_、农资类申诉集中。出现的主要问题是经营者不能及时、有效履行“一帐通”规定和质量服务承诺，以及部分农民农业种植技术水平不高，不能正确判断事故发生的原因而进行投诉，导致农资消费纠纷较多。【第2篇】度广州市居民消费信心与消费环境调查报告如果有闲钱，你会优先用来做什么?选择投资的比例明显高于上年，选择储蓄的也接近三成。而选择消费的明显较少。说明目前的经济环境下，消费者或者宁可选择适合的投资(或许是为了抵御通胀)，或者选择储蓄以备不时之需，选择用在消费上的不多。值得注意的是，与去年相比，储蓄和消费的比例均有所下降，而且储蓄的比例下降比较大。相反，在投资的比例则增加不少，这说明过去一年，整个市场环境还是比较有利于消费者进行投资的。社会保障与福利制度的改革对居民的消费信心和意愿产生了影响。在居民的最大消费支出项目中，子女教育费用虽然有所下降，但仍然占支出的首位(18.8%);家庭为预防生病而储蓄的占67.7%，比上年的63.9%高了3.8个百分点，这对其他领域的消费挤出效应明显。的广州经济稳步发展、同时亟待实现经济的转型升级。这一特点也影响了人们的消费心理、预期及行为。广州市居民的消费信心呈现出中间值偏上的特点，不悲观，但仍然不是非常乐观。消费环境会对居民的消费信心、消费意愿和消费选择产生影响，与消费者生活密切相关就是日用品(包括食品)。调查显示，76.6%的受访者都认为这一年()来，与生活密切相关的主要日用品价格总的来说都上升了，显示老百姓仍然感受到通胀的压力。【第3篇】度大学生消费调查报告度大学生消费调查报告全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了《20xx中国大学生消费与生活形态研究报告》。诺基亚、联想、索尼、tom、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。该报告是国内首个瞄准大学生群体消费的报告。虽然除了家庭供给外，多数大学生都没有直接的收入，但新生代市场监测机构副总经理马旗戟说，不同于一般公众的认知，当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为4919元，支出为4819元，而经常性负债消费的大学生比例超过10%。同时，国家统计局公布的数据显示，中国平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。为此，不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中，60%的人拥有手机；27%的人拥有电脑；20%的人拥有pda；12%的人拥有mp3。大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示，首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(57.7%)”，其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(30.4%)”。此次调查也清晰地反映出，在23类先锋品牌中，非内地品牌占了近一半度