第PAGE\*MERGEFORMAT11页房产经纪人工作内容篇一：房地产经纪人每天工作流程房地产经纪人每天工作流程买卖部门经纪人的工作流程一，经纪人每天早上9：00之前到公司，到公司后的第一件事，就是与文秘沟通一下昨天所带客户的相关状况，商量 接下来如何带单。二，如没有可沟通的客户，经纪人应利用早上时间，从头到尾认真梳理一下自己的客户本，给正在带着的客户逐个打电话再次沟通，看看客户是否有新的需求，是否有适宜的房源推举，能否再次约客户出来看房等。如打电话不便利，可以直接发短信或电子邮件，等待客户回复。三，与文秘商量 相关客户的追单状况，把自己找到的房源与文秘沟通一下，并具体登记在文秘的客户本上。四，闲暇时间，经纪人应做以下几件事情：谈广告位、谈低价位的房源、收房源钥匙、谈独家代理和利用网络端口发贴子。这几件事，可以对今后的带单工作起到大力关怀，并且是本部门以至本人业绩的增长点。五，挂念文秘与业主、客户商定具体看房时间，并领取带单过程中所需的相关资料，例如：业主确认、客户确认、定金收付书、合同等，准时赴约。六，带客户实地看房后，尽可能将客户和业主带回公司，进展关于房屋产权方面的详谈。七，经纪人带客户返回公司后，要马上与文秘沟通相关状况，内容要参考?经纪人带单回来后文秘应问的相关事项?，避开重复追单。八，如感觉签单的根本条件已经成熟，可以将业主与客户约在公司面谈，将交易的相关过程具体谈好，例如：代理费的收取、税费的具体金额、贷款与垫资及过户的相关事宜等等，并达成书面协议，三方签单确认，避开在交易过程中某一方毁约。九，经纪人平常积累的优质房源〔价格低，地理位置好〕，应准时告知文秘或网络文秘，形成网络端口的刷新，提高客户量。十，经纪人应熟知房屋买卖交易的流程、税费的核算，垫资及还贷等相关业务学问，各项交易条款必需全部写在合同中，避开在交易过程中发生违约。十一，与部门经理或主管沟通客户状况或房源状况，由部门经理或主管赐予关怀，最终促成签单。十二，和已经实地看过房的业主谈钥匙托付、广告位或独家托付。十三，交易完成之后，重视售后效劳，由于每一位与我们达成交易的业主或客户，都有可能是我们的潜在投资型客户。十四，优秀的买卖经纪人，应具备以下条件：丰富的专业学问、较高的效劳意识，热忱耐烦的效劳精神，细致周到的工作看法，冷静冷静的心理素养。篇二：房地产经纪人职责及要求房地产经纪人职责及要求一、房地产经纪人应具备的学问体系〔一〕、房地产经纪人入门根底学问：1、房地产行业进展史〔略〕及行业根本概念、原理、方法2、职业生涯规划A、个人优势分析B、愿景规划C、目标制定与实施打算D、个人目标与团队目标关系3、房地产经纪人必备素养、EQA、职业道德与行业标准B、效劳意识、C、敬业精神、D、同理心、感恩之心、爱心E、自我鼓舞力气、人际关系力气、心情把握力气、沟通协调力气4、房地产经纪人必备根底学问A、房地产法规及相关的法律学问B、房地产估价学问C、建筑规划设计根底学问D、市场营销学问E、房地产产品学问F、房地产金融学问5、房地产经纪人必备法律学问和法规A、关于土地学问；B、产权学问；C、建筑构造学问；D、相关专业术语；E、相关法规；〔二〕、经纪人必备专业技能：1、关于房地产经纪A、房地产经纪人概念B、房地产经纪机构效劳范畴C、房地产经纪行业特点B、房地产经纪人作用C、房地产经纪人收入来源2、房地产经纪人日常工作内容A、房地产经纪人日常工作事项B、房地产经纪人业务流程3、房地产经纪应具备的交易学问A、房地产税费须知B、二手楼交易流程及风险防范〔一次性付款、按揭付款〕C、二手楼赎楼流程及风险防范〔三〕、经纪人必备业务技能：1、有效跟盘：有效找盘、接盘、谈盘。2、初级谈判：谈判原那么、谈判留意事项。3、有效跟客：看房前、中、后。4、客户需求分析：挖掘需求、培育需求、满足需求。5、成功签约与财务根底、A、签约须知、B、签约原那么、C、签约风险躲避、D、财务常识6、地产经纪人效劳价值链、A、地产经纪人效劳的本质B、差异化效劳C、效劳利润链7、地产经纪人商务礼仪A、个人仪表：B、职场礼仪：站、坐、走姿C、接听电话的礼仪：D、接待礼仪：E、交谈的礼节：〔四〕、经纪人团队分散力A、经纪人责任感B、团队意识C、大局观D、团队协作力气〔五〕、经纪人目标管理〔业绩、收入倍增公式〕1.我本月目标业绩是多少？2.我每天要完成多少业绩？3.我平均完成一件销售的金额是多少？4.我几天完成一件销售？5.我必需面谈一个客户才能完成一件销售？6.我必需每天最少拜见〔面谈〕多少客户才能达本钱月的业绩目标？7.我本月需要改进的方面是什么？8.我上月做得最好的方面是什么？〔六〕、经纪人的销售日志1.今日电话访问的人数2.今日老客户电话回访的人数3.今日商定新客户的人数4.今日新完成的面谈人数5