如何写年终总结如何写年终总结1一什么是年终工作总结?字如其意，就是对过去一年的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。二为什么要写年终工作总结?对于老板/领导角度来说，有助于了解员工的工作状态，关注员工在工作中的成长，哪方面有所欠缺需要弥补，哪些地方做的不对需要调整，老板会依据了解到的情况，在未来的工作中给与帮助和支持;老板也会从你自己的分析与调整中，发现你的潜力，会给你一些机会，让你更好的成长。对于个人来说，为自己近期的工作经历做梳理归纳，从中总结经验。这对于双方来讲，都是很好的事情。想提升自己，掌握归纳、总结的能力非常重，在这个过程中，应不断的进行整理分析，最终形成自己的方法论，实践经验加理论知识，工作总结就是这样一个自身提高的机会。既然工作总结一定要写，那就用心写份好的总结出来。下面看看如何写一份工作总结。三如何写年终工作总结壹总体思路“总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。写总结，先写提纲，后固定框架，后填充内容。这样有了主体，思路就会清晰很多，框架会把整体分成若干个小部分，一点点填充难度也会下降。”01提纲工作总结的提纲，通俗来说，就是『过去、现在、未来』。按照，『过去、现在、未来』这条主线，列出提纲。02框架有了提纲，我们就可以将主线拓展开。这时候采用的叙述顺序是——『先整体、再细节、后分析』。03内容的重点一般地，老板希望通过总结了解员工的工作状态与其在工作中的成长。对应老板想要看到的，就是我们在内容中要体现的重点——『流程、分析』。根据以上三个原则，我们就能写出一份完整而充实的工作总结啦。贰五种常用的总结框架01时间轴梳理个人信息，最简单的.就是用时间轴。常用的时间轴有：日期、阶段、里程碑事件。02空间线用地理位置信息描述你一年的日程也是蛮好的构思。经常出差的人自然会想到“地图、中国地图”这样的关键词，其实这样的关键词很难找到可用的素材。广义的空间还包括你所在团队、部门、产品的变化，这是职务或岗位身份上的空间变化。如果是这样可以用你所在团队，部门、产品为标题线索设计。03重要性所谓重要性排序就是把你的工作归类，按重要性排列——在工作中重要性的潜规则就是领导最重视的就是最重要。04关键词关键词很好理解，比如说20xx年，拿了1个大奖，得了2个荣誉，出了3本书，这里数字1,2,3就是关键词。这也是做个人总结的一种线索。05创意型学习方法既然是创意型，那么就是什么都可以。叁六大方法论01KPI分析kpi就是关键绩效指标法。换句话说，就是根据自己工作岗位的关键指标进行梳理这一年的成果。02BSC分析BSC即平衡计分卡(BalancedScoreCard)，就是针对每个问题都说出2-3个具体点，注意不要说“假大空废”话。03swot通过以上两条，我们了解了自己的状态。接下来就可以对自己做一个swot分析了。小贴士：即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。04PDCAPDCA含义就是即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Adjust)。055w1h5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。也是写计划中的纵向线，从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。06PDPC法PDPC法是英文原名ProcessDecisionProgramChart的缩写，中文称之为过程决策程序图。所谓PDPC法是针对为了达成目标的计划，尽量导向预期理想状态的一种手法。PDPC法是在制定计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍(不理想事态或结果)，从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标(达到理想结果)。该法可用于防止重大事故的发生，因此也称之为重大事故预测图法。肆注意事项01忌夸大事实，炫耀成绩阅读你工作总结的都是你的直属领导，他对你平日的工作情况十分了解，面对老板吹牛的事情最好不要做。02避免主观感受，只写客观事实你觉得“这个任务我完成的挺好的”，领导可不一定这么觉得。03避免使用模糊不清的词汇少用『差不多』、『还行吧』、『三点左右』这种说不清又没啥意义的词汇。04只写个人工作内容一个项目，你有参与，你就写你自己的那部分就行了，别写“这次咱们部门一个项目就创造三千万销售额，大家都很勤奋，很积极……”这是部门领导的事，轮不到你写。05别在总结中指名道姓别打小报告。06别显露情绪有些人报告写着写着，回忆起以前委屈的事情或是不开心的事情，就不自觉的写