日菲外商独资企业厦门蓝星企业有限公司XIAMENBLUESTARENTERPRISECO.,LTD.文件编号:LX—QM--01文件名称：质量手册制定部门管理者代表编制日期2008/12/01批准版本/版次A.0审核页数26编制生效日期2008/12/10分发单位董事长、管代、技术部、仓库、生产部、总务部、业务部、品管受控状态：文件类别质量手册文件编码LX-QM-01QM版本/版次A.0文件修订与记录表NO修订日期版本版次修订内容修订人备注12345678910111213会签记录部门会审日期部门会审日期厦门蓝星企业有限公司文件编码LX-QM-01质量手册版本/版次A.0目录0．导论0.1绪论0.2质量手册管理规定0.3公司简介0.4质量方针0.5质量目标0.6管理者代表任命书1．总则2．参考标准3．定义4．质量管理体系5．管理职责6．资源管理7．产品实现8．测量、分析和改进9．附录9.1附录1--质量管理体系权责分配表9.2附录2--质量管理体系程序文件清单9.3附录3--蓝星企业质量管理体系架构图厦门蓝星企业有限公司文件编码LX-QM-01质量手册版本/版次A.00．导论0.1绪论0.1.1本质量手册系厦门蓝星企业有限公司实施质量管理与建立质量管理的依据，其内容以质量方针为核心，确保公司的业务得以按计划实施，以维护质量管理体系的有效性。0.1.2本手册依据国际标准ISO9001:2000质量管理体系制定，作为本公司遵循的规范。0.1.3本手册所列的章节，系公司质量管理体系的构成要素，经由公司内部相关人员，对部门及组织间的相互沟通、协调及运作所产生和程序化资料，并由本手册引导出体系的各类相关文件与资料，包括程序文件（QP），工作指导书（WI）及表单记录（FM）等。0.1.4质量管理体系的建立，乃为保证本公司产品质量以有效及经济的控制方法达成客户和法规要求，各部门主管须依据本手册及其相关文件及资料，确实执行所负职责，以确保手册的实用性，证明其持续提供合格并满足客户和法规要求的产品和服务的能力，并通过有效实施质量管理体系以获得并增进客户满意，包括预防不合格和持续改进的过程能力。0.2质量手册管理规定0.2.1本公司质量管理体系依据ISO9001:2008的要求而建立，质量手册设立的主要目的，在于作为公司全体员工作业的纲要。0.2.2质量手册由管理者代表组织编写及修订，董事会核准后方可实施发行。0.2.3质量手册每年定期审核一次，以维持其适用性。0.2.4质量手册由管理部进行发放，原版文件由管理部存档并列入控制。0.2.5质量手册不得复印，若因其破损严重而影响使用，及将其丢失时，需由该文件使用部门至管理部办理更换及领用手续，补发文件应给予新的分发号，并注明旧的分发号作废。0.2.6质量手册经过多次修改（修改页次超过半数）及其内容有重大修改时，应进行换版，原版次文件作废，换发新版本。0.2.7修订后的质量手册发放时，需收回作废的旧文件，并予以销毁。0.2.8文件控制文员在每次内部审核前全面检查各类在用质量手册的有效性，检查各使用者手中的质量手册，发现有问题及时处理。0.2.9质量手册的教育，由各部门主管负责执行。0.2.10质量手册为本公司资产，未经本公司的同意不得复制及摘录，当公司要求收回时应交回本公司。0.2.11因客户或评审单位的要求，所发行的质量手册，需以影印本发行，而该影印本不受修订及换发文件的控制，仅供参考用。厦门蓝星企业有限公司文件编码LX-QM-01质量手册版本/版次A.00.3公司简介：公司简介厦门蓝星企业有限公司——是中国台湾省具有规模的劳保用品防尘、防臭味、防微毒口罩专业制造厂商在厦门创办的独资企业。从台湾--菲律宾—内地，己有39年的生产历史。1987年9月在厦门设立工厂，至今已有21年。公司的宗旨是“保护世界劳工健康，发明创造防护用具”。公司生产的牌防尘、防臭味、防微毒口罩系列防护口罩，使用特种材料精细制作，重防护，经久耐用。产品己荣获中国专利证书并经中国相关质监部门检验合格，颁发特种劳动防护用品生产许可证，远销日本、韩国、东南亚等国及国内各大中城市，深得广大用户的好评。公司系“福建省商业行业协会劳动保护用品专业委员会”副主任单位，“中国纺织品商业协会劳保专业委员会”会员单位。0.4公司质量方针：以人为本，群策群力，达致优质管理与时俱进，追求卓越，实现完美品质0.5公司质量目标：a.成品出厂合格率99%以上b.交期达成率98%以上c.客户满意度评分2009年上半年达到80分，2009年年底前达到85分。具体的目标