个人销售经验分享.docx
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个人销售经验分享个人销售经验分享个人销售经验分享1“六卖神剑”第一剑:打造专业个人品牌形象这里的品牌不是指你卖的产品的品牌,而是你个人人格品牌。不是你认识谁,而是谁认识你。专业的人做专业的事,只要你建立了个人专业的品牌形象,客户就会愿意相信你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。第二剑:了解产品和市场基本上所有的行业都会有竞争对手。可能不是一模一样的产品,但是可能有相似的竞品。了解自身产品的差异优势,了解行业的趋势“顺应互联网+微媒体时代,不跟进就会被淘汰”,是开拓市场前必做功课。第三剑:开拓自己的渠道渠道既是人脉,人脉既是钱脉。在微信使用率如此高的当下,人人都已意识到微信媒体其中的商业价值。而你要做的就是在自己的圈子里有针对性的挖掘其中的需求,介绍分享,慢慢的培养出自己的客户。第四剑:做好客户分类对老客户要精心呵护,不断向其提供最新产品信息,提供优质享受性的服务;对大众客户,在满足其基本需求后,要及时提供一定的激励,为其下次重复购买找理由;对一味追求价格的客户,需设定选择标准,强调产品的硬性差异,了解产品的负面影响。第五剑:锲而不舍持之以恒滴水穿石,不是因其力量,而是因其坚韧不拔.锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。营销也需要这样子的精神,厚积而薄发,让子弹飞一会。潜在的客户积累,是成功的基石。第六剑:强化超值和售后服务除了突出产品本身的主要使用价值外,还应强化产品的超值服务,增加新的服务内容,比如与产品有关的衍生服务。同时做好售后维护工作,做好客户投诉的管理,提升客户忠诚度。老客户是最有价值的客户(老客户会介绍新客户,对于他认可的'公司的新产品会更愿意尝试购买)。附赠“凌波微步”第一式:善于利用成功案例客户每天都会听到不同商家对产品天花乱坠的介绍,各个销售代表都把自己的产品吹的震天响。如何在众多商家的共同销售中,脱颖而出,这个需要利用成功案例来作为我们销售的支撑。在实际的销售过程中,我们要学会利用成功案例来做为我们销售过程中有力的论证。客户:你们这个产品有这么有用吗?销售人员:我现在手机打开给你看,这些都是我客户用我们微大师产品在朋友圈做的推广。目前反馈过来,效果很不错,有的客户还介绍朋友过来呢。第二式:善于抓住“源头”各地有一些行业协会或者商城,手下掌握着大量的商家和资源。如果我们能够得到协会或着商城的认可,让协会和商家将微大师营销工具作为他们为下面商家提供的附加增值服务,那我们就可以迅速打开小区域范围的市场。第三式:善于帮客户“算账”商家在购买的产品的过程中,会着重考虑的是“购买这个产品划不划算”?我们可以试着帮客户算笔账,让他打消顾虑。微大师系列产品全国建议统一零售价为880元,对客户介绍的时候,你就可以告诉他们只需要880元/365天=2元/天一天少抽一根烟你就可以拥有自己的微媒体平台,这您还考虑什么。第四式:善于抓住客户的弱点现在国家大力支持互联网行业,但是对于很多商家对于移动互联网,只是仅处于“知道”“听说”的阶段。他们很想做,但是不会做。在销售过程中你可以引出这个问题。现在互联网对传统行业的影响挺大的,不知道您有没有想过传统和互联网相结合的模式。不知道怎么弄?没关系,微大师微营销工具就是用来帮助你完成互联网转型的。第五式:善于以退为进薄利多销面对协会或者商场类客户:他们是你的渠道客户,他们下面有许多商户,你就可以告诉他们给说本来成本价880元,给你优惠价680元,你推荐给下面的商户还是按成本价880元,那你其实还有200元的盈利,并且作为你们对商户提供的增值服务,互联网化营销工具。即赚口碑,也有盈利。这个情况虽然对于你来说少赚了200元,但是这些渠道商户可以给你带来更多的下属商户。个人销售经验分享2作为想优秀的销售人员,一定要懂得选择好恰当的销售方式,选择符合实际情况的销售方式,这样不但可以达到事半功倍的效果,而且做起来会比较自然舒心。从我的实际经验来看,我是按下面那么分的,有别于传统教科书型的理论分法,有用没用你照做就知道结果:1,外貌别奇怪,就是按外貌分,这是目前为此我看所有销售类文章都忽略掉了的但却极其重要的因素!外貌是天生的,除了整容是没法改变的,也是给别人第一印象最直接留在脑海中的。按外貌分,不是说按美丑分,那种分法对销售领域不科学,一个是一个人可能在这人眼中是美的,在另外一个人眼中可能就是丑的了,而且长的帅和漂亮在销售领域很多时候是坏事。那么怎么分?是按看上去忠厚老实和看上去精明能干这二个类型。看上去忠厚老实是有相当优势的,信不信由你!阿里巴巴的最初几年全国Topsales(最近几年的不知道了)看上去就是忠厚老实,简直就像个农民。这种人有个得天独厚的优势就在于让人觉得可信,他就是说得结结巴巴、半天闷不出一句话也不是坏事,知道就是知道,不知道不清楚就是不知道不清楚(当然回去要问清楚搞清楚