上海城隍庙旅游的国内外游客感知差异研究及其营销策略的任务书一、研究背景上海城隍庙是中国著名的文化旅游景点之一，也是中国近代少数保留完整的古建筑群体之一。城隍庙占地面积约为2万平方米，分为南、中、北三进，历史上活跃着无数的城隍、土地、铁拐李等神明，被誉为“老上海的代表”。城隍庙自从开办以来就吸引了大量的游客前来参观，其中很大一部分是国外游客。然而，近年来根据有关部门的数据显示全国国内游客和外国游客对上海城隍庙的满意度呈现出较大的差异。对此，需要进行深入研究，归纳总结游客不同的感知差异，并通过制定相应的营销策略，促进上海城隍庙的发展。二、研究目的1、了解国内外游客对上海城隍庙的感知差异，分析影响因素；2、探讨如何制定适应不同游客的营销策略，提高上海城隍庙的知名度和游客满意度；3、提出对上海城隍庙未来发展的建议，为其可持续发展提供理论和实践的支持。三、研究内容1、对国内外游客的感知差异进行调查，并通过定量和定性分析得出结论；2、通过分析影响因素，分别设计适应不同游客的营销策略；3、通过调查、问卷等方式获取上海城隍庙的游客满意度，并可根据反馈提出相应的改进方案；4、结合实际情况和理论指导，提出上海城隍庙未来的发展建议。四、研究方法1、文献资料法：通过查阅相关的文献资料，对上海城隍庙历史、文化、建筑等方面进行深入了解，为研究提供理论支撑。2、问卷调查法：采用问卷调查的方式收集游客对上海城隍庙的感知、印象、期望等数据，并进行定量、定性分析。3、专家访谈法：参与上海城隍庙旅游营销的专家进行深入访谈，倾听他们的意见，从中获取专业的建议和经验。4、案例分析法：对于在营销上成功的旅游景点进行案例分析，挖掘其成功经验，为上海城隍庙的发展提供借鉴。五、研究步骤1、收集相关文献资料和资讯，全面了解上海城隍庙的历史、文化、特色等方面的信息；2、设计问卷并进行问卷调查，根据调查结果进行数据分析，记录游客对上海城隍庙的感知差异；3、与上海城隍庙旅游业从业者进行访谈，获取他们的经验和意见；4、进行案例分析，挖掘成功的营销策略和经验；5、总结出国内外游客对上海城隍庙的感知差异，并针对性地提出营销策略；6、通过对问卷结果分析和专家建议，提出上海城隍庙的未来发展建议以五年为一个时间段，为其未来的可持续发展提供支持。六、研究预期结果1、了解游客对上海城隍庙的感知差异及其影响因素，探讨适合不同游客的营销策略；2、提高上海城隍庙在国内外游客中的知名度和满意度，促进其旅游市场的发展和提升；3、为上海城隍庙的营销提供理论指导和实践支持；4、提出可持续发展的建议，为上海城隍庙的发展和完善提供借鉴和指导。