富甲美国读后感当阅读完一本名著后，相信你心中会有不少感想，不能光会读哦，写一篇读后感吧。那么你会写读后感吗？以下是小编精心整理的富甲美国读后感，希望对大家有所帮助。富甲美国读后感1静下心来仔细阅读，沃尔顿先生的传记《富甲美国》感受颇多。顾客是公司的成功之本，员工是公司的魂、是公司与顾客之间的纽带。沃尔顿先生的重视每一分钱的理念，从创业初期到最后成为世界首富一直都在贯彻落实。他用自身的勤奋、务实作为表率，出差从不住五星级酒店，开着老式福特汽车到处进货、扩张店面。让节省下来的每一分钱都得到价值体现。重视每一分钱的价值，我们要向顾客证明我们存在的价值。这就意味着，除了优质的商品和服务之外，我们必须帮顾客省钱，公司每浪费一块钱就是让我们的顾客多花一块钱，每次我们帮顾客剩下一块钱，就在竞争中领先对手一步。节约要从点点滴滴做起，一个小小的细节好的习惯都能为公司创造价值。我们在下班的时候关好灯、电脑、空调、电源等，节约使用办公用品不铺张浪费，电商平时发货酒的外包装可以循环利用，节省下来的都是为公司为顾客在创造价值。员工是公司与顾客的纽带。沃尔顿先生虚心听取员工的诉求，重视每一位员工的意见和想法。员工得到足够的尊重，员工的诉求得到满足，就能全身心的投入到服务顾客中去；让员工在生活各个方面都过得更好，让员工相信自己可以创造出美好的未来，贡献自己的热情与力量。公司离不开员工，员工同样也离不开公司。两者相互信任，关系紧密，像金婚夫妇一样。公司要让员工相信：公司老板可以带领大家干出一番事业。公司越大，肩负的社会责任就越重。沃尔顿夫妇不只是捐款、慈善活动，更鼓励供应商和制造商尽量减少一切浪费行为。比如：提高环保意识以及在公益方面我们启动了一项计划将“山姆美国精选商品”我们的自创品牌的销售额2%捐做奖学金。酣客与沃尔顿夫妇提倡的一样，减少一切浪费行为。酣客酒没有绚丽丶奢华的外包装，减少了包装上的`造价，节约环保；电商未来可以加入公益活动中来。一切从顾客至上开始，没有什么比了解并满足顾客的需要更为重要。通过与顾客交流聊天或观察他们的购物车，了解他们生活中关心或担忧什么。顾客与我们分享的期望与建议，让我们每一天都在进步。平日的工作虽然不能与顾客面对面交流，大部分是通过网上咨询聊天，剩下就是打电话。我们要从被动变为主动，主动了解顾客的需求、建议、期望，做好记录上报领导。完善自身更好的为顾客服务。如果你没有足够的热情，不够热爱它，你是不会取得成功的。我们在日常的工作中要满腔热情，设立高目标，相互激励、相互交流，为同事的帮助要心存感激。富甲美国读后感2自沃玛特创立以来，他们所做的每件事都围绕着一个核心理念，即顾客就是他们的老板；其实我个人理解的生意的含义亦是如此：把陌生的人服务满意，即为生意。从沃尔顿在纽波特开办那家本˙富兰克林商店开始，就从没有忘记看着顾客的眼睛，说声欢迎光临，礼貌地询问他需要什么，这样谦卑并视顾客为老板的经营态度一直延续至今。所有企业的经营与收入均来自顾客，顾客的敏感点，是我们每个企业所必须关注的，只有真正的从顾客的角度出发：完善产品品质、通过技术提升降低产品成本、做好产品售出后服务......，才能赢得客户信赖，树立企业品牌。碧桂园作为中国地产三甲企业，一直以“建造老百姓买的起的好房子”、“为业主提供一个五星级的家”为生产、服务理念；而实际上，要是从一个顾客的角度出发，顾客会有很多要求的：房屋的建造品质、质优价廉、好环境、好绿化、好物业、友好的邻里关系等等，而这些是与我们的成本是相矛盾的。纵观一线标杆房企的平均售价、物业管理服务品质等不难看出，我们一直以低售价、高品质、精服务在遵循并实践之，真正的把顾客当成我们的老板，进而碧桂园进驻到任何一个新的城市，都能快速的赢得市场口碑，迅速品牌落地。善于沟通，文化认同沃尔顿在书中说：“如果你必须将沃玛特体制浓缩成一个思想，那可能就是沟通”，这足以说明沟通对企业和个人的重要性。我们任何人、任何企业都不是活在真空中，有人的地方就有思想的碰撞、行动的`摩擦，有人的地方都需要沟通。在现实生活中，我们作为管理者，绝大多数是在做的人的管理：与业主、上级、下属、外界、总包、分包等等沟通无时无刻不在。沟通就是信息的传递，作为好的企业、好的领导绝对是信息共享型的：沃尔顿认为：“信息就是力量，把这份力量给予你的同事后所得到的益处将远远超出信息泄漏给竞争对手所带来的风险”。员工只有随时了解公司的发展动态，才能更好的在工作上做出更好的调整与改变，方才适应公司的节奏。在我们碧桂园，杨主席对人才的要求中就包含了善于与人沟通这一经营哲学，CEO莫提出的五大管理中同样涵盖了沟通管理，足见沟通的重要性。好的企业文化是员工无形的内在驱动力，只有让员工做到文化认同才可以发挥自我主观能动性，积极工作、阳光生活。沃尔顿所提倡的正是一种极简主