广告客户经理岗位职责描述说明.docx
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广告客户经理岗位职责描述说明1、广告营销:进行广告资源整合,根据广告业务模块分析公司目标客户群。2、服务营销:推广公司服务标准,执行公司服务流程和价格策略,树立企业知名度和竞争力。3、需求管理:与客户及内部其他部门共同计划广告(planning),向各部门传达户的诉求。4、内部协调(coordination),根据全程服务流程,对接单、跟单、业务进程、交付过程进行跟踪管理。5、提供客户与设计人员和工程人员之间的沟通机会,达成客户要求。6、监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatorymatters)。7、客情维护:开展客户关系管理,达成客户和公司的互动,开展售后服务和咨询。8、应收账款管理。广告客户经理岗位职责(二)1.对客户总监负责,指导客户主任的日常工作。2.参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述。3.协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。5.负责指导客户主任的日常工作,如会议简报、工作进程报告等。6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。7.监控并保证工作项目的时间进度。广告客户经理岗位职责(三)1、销售公司媒体广告资源,在指定期间内完成公司下达的销售任务;2、搜集相关行业信息,挖掘及培育潜在客户,有效维护公司老客户;3、学习和负责企业客户的前后期开发及合作;4、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;5、负责独立完成公司规定的业绩。广告客户经理岗位职责(四)1、沟通及口头表达能力聚佳,与客户保持良好关系,独立参与客户会议;2、具有敏锐的互联网思维,思维敏捷,能策划与制订互联网推广方案;3、具备一定的项目把控能力,出品初步把关,能够起到一定的指导作用;4、控制服务项目进度及回收账款。广告客户经理岗位职责(五)1、负责与客户对接,了解客户需求,完成项目的跟进及执行监督工作。2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则3、具有创意性思维,能理解客户的意图并提出有创造力的想法。4、具备较好的文字撰写能力5、可以接受短时间出差及市场拓展工作。6、将活动策划方案转化为具体的执行方案,细化工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成工作