交通银行淮南分行个人银行业务发展策略研究的任务书一、研究目的交通银行淮南分行作为一家地方性银行，要不断提高自身竞争力和市场占有率，推进个人银行业务的发展，满足客户不断升级的消费需求。因此，本次任务的目的是研究交通银行淮南分行个人银行业务发展，制定可行的发展策略，提高银行的客户满意度和市场份额，保持竞争优势。二、研究内容1.竞争分析：对淮南市个人银行业务竞争格局和市场机会进行分析，了解目前各家银行的优势和劣势，寻找分行的破局之策。2.客户需求分析：深入了解淮南市个人银行客户的消费需求和特点，探索客户需求的变化，提出针对性的服务方案。3.产品创新：结合调研结果，对分行现有个人银行产品进行评估，提出创新性的产品方案，满足客户消费需求和扩大市场份额。4.渠道建设：分析新渠道对客户获取、资金流入的贡献，对比各渠道的优劣势和适用场景，提出相关建议。5.品牌建设：提出个人银行品牌策略及营销方案，增强客户对分行的认知与信任，进一步树立品牌形象。三、研究方法1.文献资料法：搜集、整理和分析各方面资料，了解业务发展、竞争格局、市场机会、客户特点等方面信息。2.问卷调查法：依托分行客户资源，通过问卷调查深入了解客户需求、意愿、满意度等方面信息。3.专家访谈法：联系淮南市区域经济专家和银行业研究专家，获得第三方对本次研究的建议和意见。四、研究成果1.交通银行淮南分行个人银行业务现状分析报告，包括市场、竞争、客户、产品、渠道、品牌等方面。2.基于调研分析的交通银行淮南分行个人银行业务发展策略报告，包括产品、渠道、品牌、技术等方面。3.策略实施方案，包括推广方案、宣传方案、培训方案等具体实施方案。4.建议书，包括有关政策、法规、管理、人才等方面的建议。以上是交通银行淮南分行个人银行业务发展策略研究的任务书，交通银行淮南分行应明确研究目的和研究内容，遵循科学方法，制定可行的发展策略，不断提升服务水平，满足客户需求，提高银行市场竞争力和品牌影响力。