机场接待礼仪知识有哪些机场接待礼仪知识有哪些一般办公室人员的工作比较繁琐，有可能会去派去机场接机，那么在去机场接机的时候有哪些接待礼仪需要知道呢?下面是小编为你整理的机场接待礼仪知识，希望对你有帮助。机场接待礼仪知识1、做好接站准备如果不认识客人，应当备有贵宾的照片。2.确定飞机班次、到达时间依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。3.务必要在飞机抵达前先到达机场。4.接机准备在前往接机之前，接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名，飞机抵达时便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。接待特别贵宾还需要准备横幅或海报，见面时赠予鲜花。5.相互介绍见面后，由介绍人或秘书互相介绍，被介绍人应点头微笑以示尊敬。6.初步认识后，双方握手，并交换名片。递接都要双手，接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视，递的时候有字的一面朝向对方。收到别人名片时，应该回别人的名片，如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接，应当左手接右手递。7.食宿安排接到客人后，要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆，安排好贵宾的食宿。机场接机注意事项抵达前：1.请尽快和接机志愿者取得并保持联系，再次确认航班号和抵达时间，如果有突发情况影响行程，如签证原因、更改航班等，务必提前告知!2.如果手机办理了国际漫游，可以告诉志愿者你的号码，也同时记下志愿者的号码，便于联系。3.与志愿者交换近照，互相告知当天所穿衣服的颜色、类型，便于在机场辨认。4.如果所乘航班非国内至休斯敦的直达航班，建议在达到美国境内中转机场时告知志愿者行程是否有改变。比如乘坐北京-洛杉矶-休斯敦的航班，在洛杉矶机场入关后、登机前，可以联系志愿者，告知一切顺利，或者由于前一班飞机晚点而误机改签，避免志愿者白跑一趟。5.认真地和家人好友道别，但也不必过于悲伤，马上就会认识一群新的小伙伴，准备迎接新的生活，开启新的旅程。抵达时：6.转机或者下飞机注意查看标识，根据指示到达指定的接机出口，尽量和小伙伴同行7.利用机场或者机场商店的免费WIFI联系志愿者，开通国际漫游的可以发短信或者打电话。8.绝大部分接机志愿者是一次接两位新生，大家从入关到出机场的时间可能会有差别，如果先见到志愿者，请耐心等待同车的.小伙伴;如果有其他因素耽误了时间，也不用担心，志愿者会一直守候到你出来。9.所有志愿者都是自愿无偿参与接机，不会收取费用，请对他们表示友善和尊重。抵达后：10.向家人好友报平安。11.由于交通不便，刚来的前几餐饭可能会有问题，建议准备一些便于携带的食物。或下载Uber,可几人搭乘车子至最近的超市购买食物及用品。机场接待人员注意事项客户来到本城市，第一个印象来自机场接待,因而机场接待工作水平的高低格外重要。机场接待工作应该注意的事项有:预先取得航班时刻表,并且向有关部门确认所要迎接的外宾是否在飞机上,如果航班因天气等因素晚点,还需要了解延误多久,以便适时修改接机计划。如系重要宾客,接待人员应在接机之前,先行办理礼遇通关手续,这样贵宾抵达机场后,就可以经由特别的礼遇通道入境。如系普通宾客,在接机时,由于机场人较多,应事先约定好出海关后碰面的地点,或留下联络方式,以避免互相错过。在接机时,用看板书写姓名供贵客辨识是一种好方法。奥运会的接待人员最好制定标准的看板格式,看板要高举过头,使在拥挤的人流中突出醒目。如果是接待代表团等群体贵宾,接待人员应准备大型旗帜等明显标志物,以便贵宾容易辨认。贵宾抵达机场后,应先帮助客人确认行李、机票和护照等物品是否已经均已妥善处理,对于鲜花、礼品和资料袋等物品,如无必要,无需在机场大厅分发,以免增加客人的负担。接待残疾人运动员时,应特别留心他们需要什么样的帮助,提前做好准备,如盲人运动员需要导引等。机场接待工作看起来是很具体繁琐,但留给外宾的却是第一印象,这种印象往往是最重要的,很难磨灭,所以准备工作要特别仔细周全,来不得半点闪失。