东莞市公安局信访管理系统的设计与实现的任务书任务书一、任务背景信访管理是公安机关的一项重要任务，为有效地处理信访事项，加强信访工作，提高工作效率和服务质量，东莞市公安局有必要推进信访信息化建设，实现信访管理的电子化、信息化和智能化。因此，需要通过开发一套信访管理系统来提高公安机关信访工作的效率和准确性，更好地为人民服务。二、任务目标本项目旨在开发一套可靠、高效、用户友好的信访管理信息化系统，实现信息化下的信访工作管理与监管，方便群众进行信访申报、查询和处理，从而使信访工作更加便捷、高效、阳光化。三、任务内容该系统应包含以下模块：1.信息录入模块：该模块是系统的核心功能。通过该模块，用户可以进行信访录入，可以快速、准确地输入法定数据内容，并能够记录群众提供的信息，对于前来咨询或举报的群众，也可以有效提供快捷的记录服务。2.信息处理模块：在收到信访信息后,该模块应提供处理功能。公安机关的办理人员可以将信访申请或举报信息传递给相应的部门进行处理。如果有相关的法律规定或文件，可以通过该系统进行管理，以更好地规范信访处理工作。3.信息查询模块：该模块可以为群众提供查询信访材料的方便，群众可以通过该模块进行查询。查询信息应该被限制，只能较少的人来访问，以确保敏感数据的安全。4.统计报表：通过该模块，可以分别对公安机关的信访信息进行统计和分析，其中包括信访情况、受理情况、办结情况等各种统计内容，以便上层管理人员了解公安机关的工作状态并指导。5.追溯机制：系统应提供完整的信访信息追溯功能，包括信访的受理、办理、解决情况等信息。系统能够对每一项进度进行跟踪添加说明，并记录处理人员信息，以完整记录公安机关信访处理过程中的每一个环节。四、技术方案1.系统设计：应设计高效、稳定、可扩展，功能齐全且易于使用的信访管理系统，体现统一规划、痕迹清晰、操作简单的特点。2.数据库：采用Mysql数据库，可以处理大量的数据，并且具有良好的扩展性和稳定性。3.技术栈：采用Html、CSS、JavaScript等Web前端技术，采用SpringBoot作为后端框架，使用Java进行编程，采用微服务进行模块拆分，采用数据仓库技术和大数据工具进行数据分析处理。五、时间进度立项：1天需求分析和设计：15天编码实现：50天测试和维护：10天总计：76天六、成果考核1.完成上述目标和技术方案，并按时完成交付。2.系统良好稳定，能够满足不同的信访管理需求，用户易于操作。3.方便用户反馈问题，并及时做出维护或修改。4.达成试运行标准，按时上线并正常运行，有效地提高信访处理效率和做法阳光化。七、资源保障1.项目组成员应有较好的Java编程能力、web前端技术和数据分析能力。2.使用的软件、硬件资源应该有互联网接入，能够满足正常的开发需求。3.需调配必要资源保障项目开发实施。以上是本项目的任务书。