销售人员管理制度通用多篇[编辑]销售人员管理制度通用多篇为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。销售人员的管理制度篇一一、工作时间：1、店面实行每周7天工作制，由店长安排员工班组！每月公休2日，各员工安排班表上班，不得擅自更换班。2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点，周六周日早上8点到17点半，大型活动期间除外。3、每天上班第一件事是开启店面照临灯，音乐，保证灯光的亮度与音乐的柔和度！各办公设备的检查，保证电话，电脑，传真，打印机等正常使用，以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作。4、店面员工每周不得在周六，周日安排公休（特殊情况须报公司批准）。5、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条于门店店长，电话请假与临时请假无效（特殊情况除外）。6、法度节假日不休息。二、考勤制度1、早上8点进行上班报到！2、早上10点以后报到，按旷工半天处理，扣发半天工资，纳入团队活动基金。3、17点前离开的，视为早退，发生一次扣除工资100元，纳入团队活动基金。4、每月迟到3次，视为事假1天，扣除1天的工资，纳入团队活动基金。5、无故缺岗或事先请假条的，视为旷工，旷工2天扣罚其当月3天工资！当月旷工3次，做自动离职处理。三、礼仪制度1、员工必须穿着工作服上岗，并在正确位置佩带LOGO。2、女员工上岗须化淡妆，不准浓妆艳抹，佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水。3、男女员工不准留过长头发，不许染怪异颜色。4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求，做到举止得当，不得在顾客面前做不雅动作，更不允许交头接耳，或者吃东西，如被发现，扣发100元，纳入团队活动基金。5、接待顾客的接听电话时，必须使用礼貌用语：1：“欢迎光临丰胜高端防腐木”。2：“您请跟我来，由我来带您来熟悉防腐木行业领导者--我们丰胜的产品”。3：“能否请您留下您的姓名与电话号码，关注我们丰胜的微信二维码，并有精美礼品送给您”。4：“我们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见，好吗”。5：“谢谢您的光临，欢迎随时同我们联系，我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语。6、向顾客介绍产品交谈时，应注意谈话技巧，不要随意插话，避免与顾客争辩，要随时关注客户的话语导向及关注点。四、例会制度1、每周一晚上5点全体员工召开周例会。2、会议内容：（1）店铺本周销售情况总结及问题点。（2）员工在本周遇到的困难及解决方案。（3）制度下周工作目标，列出主要事件。五、卫生制度1、店面各区域卫生由所有员工共同负责。2、早上上班后立即打扫卫生。3、卫生标准如下：（1）门头：保持清洁，无明显污渍。（2）门前地面：无散置垃圾，烟蒂等。（3）室内地面，墙面：无明显污迹，天花板等区域无蜘蛛网。（4）背景墙：无明显水渍，字体无损坏。（5）地面：保持清洁，无污水渍，泥印。（6）迎宾鞋垫：保持干燥不破损，无明显泥渍。4、商品展示（1）资料：彩页摆放整齐，不杂乱无章，各系列产品摆放对应彩页。（2）商品展示：陈列整齐有序，无乱推乱放，灯光明亮。（3）商品标价签整齐美观漂亮。六、店面员工基本行为准则（1）不串岗，不脱岗。（2）个人办公用品，按规定摆放，不得随意乱丢，每发现一次口头警告，如屡教不改扣发工资50元。（3）员工必须穿着工作服上岗，衣领角佩戴好LOGO。（4）不得浓妆艳抹，佩戴夸张饰品与夸张发型。（5）工作时间不得聚众聊天，吃零食，玩游戏，翻看报纸杂志。（6）工作时间不得倚靠商品，或过分放松肢体。（7）工作时间不得长时间打私人电话，不得因私长时间会客。（8）不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客。（9）不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客。（10）不得在展厅内游戏或打闹。（11）不得在上班时间与领导顶撞，与同时争吵。（12）当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时，应请示上级，个人不得自作主张，一经发现，造成公司经济损失，个人负全部责任。销售人员管理制度篇二1.1.制定目的为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。a)适用范围凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之。b)权责单位（1）销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。2.一般规定2.1.出勤管理销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。2.2工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：2.2.1部门主管（1）负责推动完成所辖区域之销售目标。（2）执行公司所交付之各种事项。（3）督导、指挥销售人员执行任务。（4）控