辽宁网通公司决策支持系统规划的综述报告近年来，随着信息化技术的飞速发展，各行各业都在不断加速数字化、信息化、智能化的步伐。在这种情况下，企业需要通过决策支持系统（DecisionSupportSystem，DSS）来实现更加高效和准确的决策过程。辽宁网通公司是一家专业的信息通信服务提供商，作为该行业的龙头企业，它需要一个高效的DSS来帮助决策者在复杂的信息环境中做出更准确、更全面的决策。1.问题定义公司需要选择一个适合自身业务的DSS，以提高决策效率和质量。因此，我们需要进行规划和选择DSS的过程。规划此DSS需要考虑以下问题：（1）公司需要一个什么样的决策支持系统？（2）DSS应该能提供哪些功能和特性？（3）DSS的开发和实施需要哪些人力、物力和时间？2.现有情况分析辽宁网通公司目前使用着一些决策系统，但这些系统只能满足一些具体的业务需求，无法满足公司的整体决策需求。此外，这些系统采用的技术都比较老旧，这给公司的决策带来了一定的困难。3.目标设定通过DSS的实现，我们希望能够解决公司在决策过程中的痛点，提高决策效率和质量。具体来讲，我们的目标如下：（1）提高决策的准确性和及时性（2）支持决策者进行决策分析，在信息混杂的背景下，抓住关键信息（3）帮助决策者简化决策过程，减少错误的风险（4）提高决策者对业务发展的主动性和预测能力4.DSS的功能和特性（1）数据仓库:DSS应该建立一个全面、准确、足够详细的数据仓库，这样各个决策者就可以在同一个平台上查看所有与业务相关的信息和数据。（2）数据挖掘：数据仓库的数据可以用于数据挖掘，从而为决策者提供更加全面和准确的决策依据。（3）预测性分析：DSS应该支持预测性分析，能够根据历史数据和现有数据预测未来数据的趋势，并用于决策。（4）报表查询：DSS应该支持报表查询功能，能够提供各种类型的报表以供查询和分析。（5）决策制定：DSS应该支持自动化决策制定，能够帮助决策者根据设定的规则进行决策制定。（6）数据可视化：DSS应该采用现代化的数据可视化技术，包括数据图表、热点图、电子地图等，帮助决策者更加直观地了解数据。5.实施和开发计划（1）明确需求和目标。首先应该明确需求和目标，从而确定系统的规格和规模。（2）选择技术。要选择合适的技术来开发和实施DSS。因此，一定要进行充分的市场调查和技术评估。（3）构建数据仓库和数据模型。建立数据仓库和数据模型是实现DSS的关键环节。（4）开发DSS软件。根据需求和目标，开发DSS软件。（5）测试和验收。开发完成后，进行测试和验收，确保系统满足用户需求和目标。（6）实施和培训。完成测试和验收后，进行实施和培训。6.结论通过建立一个高效、全面的DSS，辽宁网通公司可以更好地支持决策者做出正确的决策，使决策者更加自信、更加准确地做出决策，进而提高公司的整体竞争力。