MCC移动政务----行政行业移动信息化解决方案上海若雅软件系统有限公司2006年11月行业需求描述一、从行政机关角度1、我国行政机关现有的OA系统必须依赖电脑和局域网/互联网。需要随时随地地处理公文和工作邮件，掌握信息。2、行政机关各自不同职能，拥有内部专业流程和系统，需要随时随地地得到指令和信息。3、执政为民，离不开群众的支持，现在是通过电话来接收群众意见和建议。需要一条更广泛地了解群众意见的“民情高速路”。二、从群众角度群众需要将情况和意见反应给政府，并希望得到及时回复。“MCC移动政务”描述一、什么是移动政务？移动政务，是利用移动通讯和移动计算技术，通过移动接入设备处理政府日常事务的新型办公方式。其表现形式为“移动”，核心内容为“政务”。二、为什么要使用移动政务？政务信息化的目的是提高工作效率，更好地为群众服务，创建和谐社会。现有的政务系统基本采用的是有线网络通讯方式和现场操作模式，工作人员一旦离开办公场所，便无法获得时时信息，造成决策和信息的延误。此外，电脑和有线网络的普及程度也限制了群众更好地享受电子政务带来的便利。三、MCC移动政务有哪些特点？“MCC移动政务”是上海若雅软件系统有限公司经过深入的市场调研，根据对行政行业需求的深刻分析，而设计、开发的一款移动政务解决方案，充分利用先进的移动无线网络为行政机关开辟了一种全新的概念和服务，不受网线、网络接口限制、配置简单、应用灵活，对于工作效率的提高、社会资源的节省，具有无比的优越性。群众“MCC移动政务”应用描述1、“MCC市长热线”目前的市长热线只具备语音功能，无法满足群体的需求。“市长短信”平台接到短信后，先进行分拣，对于政策咨询或已经了解的事项，工作人员当即答复，其他事情则通过电话、政府办公网交给具体负责部门、单位办理，随后进行督办，限期反馈。有关部门也可以通过这一系统随时查询了解市民的意见、建议和要求。政府与市民之间形成电话、网络、短信三位一体的沟通渠道，使信息渠道更畅通，解决问题更迅速。政府多了一条了解群众意见的“民情高速路”，群众也多了一个排忧解难的好帮手。“2、“MCC政务通”目前电子政务已经成文政府办公的主流，对公文的处理也有时限要求，而政府工作人员往往事务繁忙，不可能在电脑前等待公文。如何解决这个问题，真正做到提高工作效率？通过“政务通”，实现移动办公，随时随地满足办公需求。“MCC移动政务”现有客户名单：苏州市便民服务中心、苏州市劳动和社会保障局、吴江市平望镇政府、昆山市司法局、张家港城管局、无锡市市级机关事务管理局、苏州出入境检验检疫局、盐城市政府、通州市政府、南通市市级事务机关管理局、丹阳信息产业局、太仓市政府信息办发展与改革委员会、河南安阳市政府、盐城市委组织部、无锡市城管所、江阴市政府、中国人民解放军江苏省南通军分区司令部、宿迁市政府、南京农林局、常熟市行政审批中心、江阴市海事局、吴江市平望镇政府、淮安市洪泽区人民政府、丹阳审批中心、如皋市政府、淮安市金湖区政府、甘肃省教育厅、南通市政府、江苏省委组织部、甘肃省粮食局、甘肃省检查院、甘肃省政府、甘肃省委、宿迁市国土资源管理局、吴江市城市管理局、天津市保税区管委会、吴江市海关、甘肃省交通厅、淮安市政府。。。。。。作为专业的企业移动商务产品与服务提供商，上海若雅软件系统有限公司一直致力于成为国内企业移动商务产品的领导者。若雅软件拥有自主的产品、强大的研发、成熟推广模式、专业的销售队伍、完善的服务、国际化管理团队，并在全国拥有了一大批优秀的客户。今后，若雅软件会继续以诚信、敬业、合作、创新的理念服务与广大客户。