最新酒店员工的规章制度内容(十五篇).docx
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最新酒店员工的规章制度内容(十五篇)在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。酒店员工的规章制度内容篇一1、商品类交接,各部门所有外卖商品必须清点记录。各种商品每天卖出、领取、库存量都必须做好记录。2、岗位客用物品的交接。每天领取的床单、被罩、枕头套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的数量记录交接。3、岗位卫生清扫物品的交接。每个岗位每天都要保证有干净的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、4、电器的'交接。房间电视、遥控器、灯具、空调、呼叫器、电话等是否可用、是否需要维修。5、对讲机的交接。电池、耳机、充电器。1、岗位卫生交接,符合卫生标准。2、公共区域的交接,重要是洗手间卫生交接。3、岗位物品卫生的交接。1、新制度的交接。2、确保每一项制度都发放宣传到每一个人手里。3、实行新制度签名办法。阅读过的员工均在通知背后签名。1、有无客人交办的事情。2、是否有叫醒服务等。3、凡是客人交办的事情而你当班期间又没完成的都应该记录到案。并叮嘱接班人员完成。4、客人遗留物品的登记造册。5、当班期间客人投诉的记录及其解决方案。6、当班期间未完成事务的交接记录酒店员工的规章制度内容篇二一、人事资料员工须将以下个人变更事项报知人事部门:1、更改居住地址和电话号码;2、婚姻状况;3、家庭人员变更;二、个人仪表员工应在工作中保持衣着整洁。男性员工不可留须,头发应常修剪,发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。女员工之发型与化妆保持清雅。酒店女员工饰物限于手表、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。三、铭牌酒店将发给每个员工铭牌一枚,员工在酒店工作期间应佩带于胸前。如有遗失或损坏,应及时报告人事部,并办理补领手续,费用为人民币十五元。四、更衣柜1、酒店将安排每个员工更衣柜一只,以作更衣使用;2、员工须经常保持更衣柜清洁整齐;3、员工应将更衣柜上锁,酒店不负责任何财物之损失的赔偿;4、员工不得在更衣柜贮藏饮料、食物及贵重物品;5、员工应使用酒店发给的更衣柜锁,不得私自换用自己的锁或加锁;6、员工不得私自相互调换更衣柜;7、员工不得在更衣柜内放置易燃危险品;8、酒店管理人员将不定期连同保安人员检查更衣柜;五、制服1、酒店将按照员工之工种发给其制服;2、员工不得穿着制服出酒店;3、员工应在岗前或下岗后更换制服,不得在岗位工作时间内更换制服;4、员工应按要求定期更换制服,应保持制服整洁;5、员工制服脱线,应及时缝补,损坏制服,按价赔偿。六、酒店设施酒店员工在上班期间,不得使用宾客卫生间。七、员工签到、签退1、各酒店除总经理以外,所有员工均需在上下班时间,执行签到、签退手续;2、代人或托人签到、签退者,均属违犯店规,将受严重处分;3、因公未能及时签到、签退者,应及时与值班经理签名确认。八、值班时间表1、酒店员工必须按照酒店编制的时间表当值,不得擅自调班,否则作旷工处理。2、值班经理以下人员调班须征得值班经理同意,值班经理以上人员调班须征得总经理同意。九、事假申请1、员工如无充分理由,不能无故请事假;2、员工如有事需请事假,应向总经理提出申请,获准后方可休假;3、请事假期间作无薪处理。十、无故缺勤员工未经批准而缺勤或擅离工作岗位,按旷工处理。十一、员工餐厅1、员工应按企业之安排,在指定的时间和餐厅用餐;2、员工在工作时间享有每日一正一副免费膳食供应。十二、保安检查1、员工上下班必须从指定之通道进出;2、酒店授权保安人员有权检查员工手袋及包裹,员工应接受检查;3、员工携带私人物品进酒店应在值勤保安人员处登记;4、员工携带私人物品或非私人物品离开酒店时,应出具由总经理签署的'出店证明,并交保安人员验证。十三、私人财物员工有责任保管好个人的财物。贵重物品不宜带进工作场所,倘有任何损失,企业恕不负责。十四、拾遗1、员工在工作场所范围内拾到任何财物,必须立即送交上级;2、员工在酒店范围内若有私人物品遗失,应立即向上级和保安报告。十五、维护声誉及爱护酒店财物1、员工不得擅用企业名义在外从事任何活动;2、员工应注意在社会上的言行举止,以免损坏企业之声誉;3、员工必须爱护企业之财物,不得故意损坏或偷拿。十六、吸烟员工应在指定地点吸烟。十七、通告1、企业各类通告及指示将张贴于“员工告示栏”内;2、员工未经授权不得在企业内张贴任何告示;3、员工未经授权不得擅自更改任何通告。十八、离职手续1、凡离职员工必须到人事部门办理手续,交还企业发给的有关证件及物品;2、员工如丢失有关证件