如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
汽车销售主管岗位职责汽车销售主管岗位职责在不断进步的时代,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的汽车销售主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。汽车销售主管岗位职责11、寻找潜在顾客及顾客拜访。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。8、负责与顾客保持良好的'关系,提高顾客满意度。9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员负责的各种报表。12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。13、负责了解市场及竞争对手的情况。14、完成上级领导布置的全部工作。销售部管理制度1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的.信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。汽车销售主管岗位职责2销售经理岗位职责1、和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订月/周销售计划。4、确定实时的销售政策和设计销售模式。5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的`考察评估。8、销售渠道的开拓和管理一、每天进行的内容1.早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)2.检查部分人的A卡/C卡回访情况3.监督接待流程和交车流程4.1、营销范围的把握与市场现状调查。2、决定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋1、客户销售方针的设定援助。2、支援客户的计划方案。3、从客户处做市场观察。4、为客户做销售促进指导四、推销技术1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础知识的传授。3、陪同销售及协助营销。4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五、专业推销1、接受订单的业务‘2、销售事务与公司内部联络。3、帐款回收。4、每日、周、月销售总结、汇报。汽车销售主管岗位职责31、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。6、寻求销售部新的利润增长点