最新社交礼仪与沟通艺术 口才与交际艺术(三篇)_2.docx
上传人:挥剑****天涯 上传时间:2024-09-10 格式:DOCX 页数:11 大小:43KB 金币:10 举报 版权申诉
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最新社交礼仪与沟通艺术口才与交际艺术(三篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。社交礼仪与沟通艺术口才与交际艺术篇一1、交代工作却不破坏对方情绪!———“能不能抽空过来一下……”2、托付他人重任时!———“有件事要拜托给你才行……”3、附加评价时,呼应对方的一句话!———“原来如此,这样啊!”表扬4、被他人表扬穿的西装很有品位,该如何回应呢?———“你的领带也相当不错嘛!”5、想要得到同事或他人的`好感,对其作评价时可以欲扬先抑!———“做法虽然强硬,但是还算得上细致周到。”6、检验好感度的法则!———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人?”询问7、讷于言反而能展现内心的真诚!———“我的嘴,其实很笨……”8、直截了当询问想要得到的信息!———“请直说能给我便宜多少?”9、意见产生分歧,学会这样反驳!———“我很理解你这样的想法,只是……”激将法10、“激将法”使之让步的谈判秘诀!———“与我这一方的认知存在着差距……”11、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍!———“我明白了,但是……”12、想要发言时的完美切入法!———“话又说回来了……”社交礼仪与沟通艺术口才与交际艺术篇二人际交往中的口才技巧:注意小事在交谈中,倘若能注意以下小事,当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指:(1)让先。让别人先说,一方面可以表现你的谦虚,另一方面可以借此机会来观察对方,给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。(2)避讳。不论与什么人交谈,都应对对方有所了解,聪明地避开某些对方忌讳的话题,如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情,否则会引起对方不快。要学会察颜观色,一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳,对方面有不快之色或状极尴介时,应立即巧妙避开。(3)谦虚。社会心理学家发现,一般人总不喜欢嘴上老挂着我的人。因此,应避免过于显露自己的才学,开口便我如何如何。须知,谦虚的态度,总是易为人所接受的。在一般情况下,人们总是先接受一个人,而后才肯接受他的意见的。(4)诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油腔滑调,纵然有很好的意见,也难以为人们所接受。(5)幽默。恰到好处的幽默,能使人在忍俊不禁之中,体会到深刻的哲理。幽默运用适当,可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话,来源于一个人修养和才华的有机结合,不可强求。如果仅仅为了追求风趣的结果,而讲些格调不高的笑话,甚至不惜侮辱他人,则只能显出自己的轻薄与无聊。(6)口头禅。口头禅固然能体现个性,但多数是语言的累赘,即使内容相当吸引人,但如果加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅,就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样,令人难以下咽。所以,对作为语言累赘的口头禅,应当割除。(7)插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时,也应征得对方同意,用商量的口气说:对不起,我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可避免对方产生误解。(8)平衡。如果几个人一起交谈,你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。除了你的对话者外,可用目光偶尔光顾一下其他的人。对于沉默者则应设法使他开口,如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉默,机智地引出他的话来。人际交往中的口才技巧:转移话题在两种情况下需要转换话题:一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣,而对方却谈兴正浓,彼此难以谈到一块。此时,不必硬着头皮去听,而应当通过提出一个富有启发性的问题,或接过对方的某一句话,自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样,对方的自尊和谈兴都未受到损害,甚至还没有意识到呢!另一种情况是,自觉、敏感地观察对方的反应,知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。例如,当对方表现出厌倦神色时,就该"适可而止了。人际交往中的口才技巧:选择话题与熟人交谈,自然可以开门见山地直接引出各种话题,但与人初次相识,或参加一次社交活动,则应认真考虑如何选择话题。初次见面,难免要作一番自我介绍。从某种意义上说,自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好,可使你在社交活动中百事如意;反之,就可能给你带来种种困难。那么,怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来,自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍,以示谦虚和恭敬,其实这是大可不必的。在通常情况下,对方或许是觉得你是老生常谈,言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈,那就弄巧成拙了。当然,也要避免一开始就炫耀自己博学多才,显得锋芒毕露,令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈,华而不实。只有实事求是,恰如其分地介绍自己,才能给人以诚恳坦率