2024年水利个人工作总结水利个人工作总结简短(10篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。水利个人工作总结水利个人工作总结简短篇一我公司领导深深地体会到：作为电力服务行业，员工的服务水平高低是企业提高竞争力不可缺少的重要方面，而行风建设和纠风工作，则是提高服务水平最直接最有效地途径。抓行风建设和纠风工作只有抓住本行业的特点，坚持“人民电业为人民”的行业服务宗旨，坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，使供电服务由“用户求我”到“客户至上”的转变，在主观上克服垄断地位带来的优越感和“唯我是从”的思想，花大力气纠正以电谋私的行业不正之风，才能适应计划经济向市场经济的根本转变，适应现代企业自身发展的需要。xx年，为了加强对电力行业行风建设和纠风工作的领导，首先在原来成立的“富川县电力行业行风建设，评议工作领导小组”的基础上，对行风建设和纠风工作领导小组进行了调整，直接由公司经理邓斌任组长，下设办公室及具体工作人员，做到一把手负总责，有专门机构，有专人办事，为电力行风建设和纠风工作提供了有力的组织保障。其次，是对整个行风建设和纠风工作作了周密的部署和安排。开展了广泛深入的宣传发动工作，分别召开了领导班子行风建设和纠风工作专题会议、员工动员大会、中层干部行风建设和纠风工作学习会议，使全体员工明确行风建设和纠风工作是长期性的，并统一思想、转变观念、使之牢固树立全心全意为人民服务的思想意识。再次，是制定了一套切实可行的措施，狠抓窗口服务。公司进一步建立健全了富川电力公司行风建设实施办法、富川县电力公司职工守则、富川县电力公司文明用语、富川县电力公司社会服务承诺以及规范化服务标准等规章制度。通过以上工作，电力公司行风建设和纠风工作的必要性及重要意义人人皆知，家喻户晓。全体员工都能积极地投入和配合公司的行风建设和纠风工作，为电力系统行风建设和纠风工作的顺利开展奠定了良好的基础。第一，以“让政府放心，使人民满意”为目标，当好发展富川民族经济的先行官。为了适应富川经济发展和人民生活水平不断提高的要求，公司想方设法克服资金、设备、施工等方面的困难，想群众之所想，急群众之所急，积极配合县委、政府为搞好20县庆的县城改造工作。如县城路灯亮化、美化工程建设、县庆工程110kv变电站的建设，县城重要地段线路整改、莲山变电站、朝东变电站增容工程以及农村10kv以下台区工程的新建及线路改造建设、按区公司要求标准化供用电营业所的建立。经过以上一系列的改造工作，有力保证了我县工农业生产和广大城乡居民的生活用电。县城路灯亮化、美化工程建设，既给富川县城披上了一件亮丽的衣裳，又繁荣了富川的经济。从而有力地促进了富川精神文明建设更上一个新台阶；同时为20县庆提供了有力的电力保障。第二，建立行风建设目标责任制，制定了富川电力公司规范化服务考核奖惩办法，并与经济效益挂钩。公司经理与各中层部室负责人签订富川电力公司行风建设、**评议责任书，做到层层抓落实，责任到人，认真考核，奖惩分明。根据行风建设和纠风工作具体要求，结合我公司的实际情况，我公司采取了走出去，请进来和召开座谈会的方法，进行了自评自查，找差距找问题、找不足、找根源。通过自查和听取聘请的社会各届人士行风建设监督员的反馈意见，主要存在以下一些问题。1、有个别员工政治素质还不高，为用户服务的意识不强。2、申请用电服务有时不到位，办事效率不够高。如有用户反映用电申请答复不明确，时间不确定，有时跑几次还办不成。3、收费透明度不高，特别是新用户在安装费方面，不知道如何计算，是否合理。这一问题也是用户反映最强烈的问题。有用户反映安装费收费有开白条或不开条现象。如有经农改后台区用户反映，只用一点材料，接通电源，却收费150元，其他用户只换个表移动一下也收了一百多元、二百多元不等。4、规范服务不够平衡，有的员工接待用户态度生硬，语言不文明，工作责任心不强，有“人情电”的现象。针对以上自查和聘请行风建设监督员的反馈意见中存在的问题，我们抱着“有则改之，无则加勉”的态度，逐条进行边查边纠，不护短、不遮丑和采取三不放过的原则：一是不查明原因不放过；二是不分清责任不放过；三是没有处理结果不放过。通过认真自查自纠，及时整改，取得初步成效。第一，定期对员工进行政治思想和职业道德教育和政治业务技术学习，开展内强素质，外树形象活动，举办以各生产一线为单位的安全生产和业务技能知识抢答竞赛活动，在全体员工中形成一股“比、学、赶、帮、超”的热潮，员工的精神面貌焕然一新，达到