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公司销售部门年终工作总结公司销售部门年终工作总结总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的公司销售部门年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。公司销售部门年终工作总结120xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。在20xx中,坚决贯彻厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的`比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。4.20年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。5.我科能及时抓住客户的重点信息,例如布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。二、生产计划科工作事项1、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。2、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。3、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。4、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。三、来年的工作重心1.营销科方面(1)销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额万元。(2)销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15.20布种的销售力度,计划销售米数折合万米,销售额万元。(3)货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。(4)人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。(5)客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。2.生产计划科方面(1)制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。(2)主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。(3)对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。四、对公司之建议1.建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2.建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。公司销售部门年终工作总结2岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。在这一年里我们的具体工作如下:一、对外销售与接待1、旅行社和大型团队的销售2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理卡张,共充值元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议份,挂帐协议份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予