国家开放大学电大《行政组织学K022-2023期末试题及答案（试卷代号：2542）盗传必究一、单项选择题（每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1.规范而言，行政组织是追求（）。A.公共利益的组织B.利润最大化的组织C.社会影响力的组织D.权力最大化的组织2.我国地方各级政府是（）的执行机关。A.各级政协B.各级行政首长C.各级法院D.各级国家权力机关3.现代观点认为，冲突（）oA.具有建设性B.具有破坏性C.既具有建设性又具有破坏性D.具有消极性4.管理学大师（）在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。A.法约尔B.德鲁克C.马斯洛D.麦格雷戈5.随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理，建立“（）”已经成为各国的一个普遍趋势。A.电子化政府B.扁平化政府C.法治型政府D.节约型政府二、多项选择题（每小题4分，共20分,每小题至少有两项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分）6.西蒙指出，决策有两种极端的类型，它们是（）。A.风险型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.确定型决策7.组织结构分化的方式和途径为（）。A.交叉整合B.职能分解C.平行分化D.垂直分化8.我国省级政府包括（）oA.省政府B.特别行政区政府C.自治区政府D.直辖市政府9.正确的决策目标应该具备的条件是（）。A.定量化B.没有时间限制C.有一定的时间限制D.要明确责任10.在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有（）oA.组织机构引起的障碍B.语言障碍C.距离障碍D.沟通方式不当引起的障碍三、名词解释（每小题5分，共10分）11.组织答：从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。12.冲突答：是指某种猜疑而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。四、简答题（每小题10分，共20分,本题只需简要回答）13.与传统的经济相比，知识经济具有哪些明显的特点？答：①知识成为经济活动的核心要素。在传统经济活动中，资源、资本、劳动力是其基本要素，但在知识经济时代，它们都不如知识重要了。有了知识，就可大大提高传统生产要素的生产能力和速度。②知识创新成为经济增长的主要动力。在知识经济时代，知识创新贯穿于生产、交换、消费等各个环节之中。它是人类高智慧的最佳体现.新思想、新观念、新产品、新技术的不断推出，使人类社会不断进步，社会经济不断增长。③计算机、网络、数字化成为经济发展的技术基础。因为这些东西的发展，加速了知识的传播和商品化，也直接参与和推动了知识创新。④教育成为知识经济的中心。人才的培养、知识的创新都离不开教育，现代和未来的国际竞争就是综合国力的竞争、人才的竞争、更是教育的竞争。⑤高新技术产业成为支柱产业。知识经济走在世界最前沿，其经济增长的主要源泉来源于知识型公司O14.拟定方案时应注意哪些问题？答：（1）方案本身要有可行性；（2）方案要有多样化；（3）方案要有完备性；（4）方案要有突破性；（5）方案要尽可能定量化。五、论述题（每小题20分，共40分，本题须展开论述，不能只答要点）15.联系实际,试论组织应对环境不确定性的内部策略。答：组织应对环境不确定性的外部策略主要包括：第一，竞争策略。竞争意味着由某个第三者所引起的两个组织或者两个组织以上的组织之间的对抗行为。在竞争的市场中，组织必须采用各种方法和手段来吸引或者影响这些第三者的决策。第二，合作策略。考虑到竞争可能导致组织之间的利益损失，在环境日益动荡和不稳定的今天，无论公私组织，都更倾向于在保持竞争的同时，利用合作的方式，以期达到风险共担、利益共享、发展共赢的模式。第三，参与管理。参与管理表现为组织吸收一些外部的成员进入组织，参与到组织的政策制定乃至具体事务的管理,以这种方式防止外部不利因素对组织的稳定与生存构成威胁。第四，公共关系。组织亦可以利用公共关系活动，改变公众、组织和政府其它部门对组织的印象。公共关系的核心是促进社会公众对行政组织的政策、决策和行为的了解，消除误解,增强社会对组织的理解和支持。16.结合实际,试述我国行政组织绩效如何改进。答：第一，加强绩效管理立法工作。制度化是当前行政组织绩效管理的保证。行政组