门诊半年工作总结编辑精选.docx
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门诊半年工作总结门诊半年工作总结(15篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的门诊半年工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。门诊半年工作总结1xx年上半年机关门诊部在领导和同志们的关心和支持下,经过门诊部同志共同努力,较好完成了各项工作。一、认真执行效能建设八项制度,加强内部管理,进一步完善了各项规章制度。每两个月召开一次会议,做一次小结;不定期召开会议,学习政治理论和业务知识二、履行职能,提高服务质量,为保健对象及干部职工提供更优质的服务。1、完成了全委会、常委会及退休省级干部参加世博会的医疗保障服务。2、邀请安医心内科专家到门诊部巡诊。每周定期对重点保健对象进行巡诊。3、完成了机关干部职工及保健对象的体检工作。4、协助完成了招聘公务员及驾驶员的体检工作。5、邀请安医附院、省立医院专家开展了健康讲座。6、每周定期为机关同志测量血压,逐步建立和完善高血压患者的档案。三、加强对合作科室的管理,取得了较好的社会效益和经济效益。加强医疗费管理,坚持合理用药。四、完成了门诊部固定资产管理信息化系统的统计及上报工作。五、协助人事处完成了门诊部公开招聘事业单位工作人员事宜。六、积极参与机关党委和工会组织的各项活动。xx下半年工作计划:1、进一步加强学习,不断提高服务意识和服务能力。2、进一步规范医疗合作,扩大和加强推拿科、中药科,进一步提高社会效益和经济效益。3、发挥医卫界别政协委员的作用,提升门诊部服务水平,扩大门诊部影响。4、加强门诊部队伍建设,努力打造学习型、服务型、创新型、和谐型单位。门诊半年工作总结220xx年上半年门诊部在医院党政领导班子及护理部的领导下,以“十八大精神”为工作指南,以“通过二级综合医院评审”为工作目标,“以病人的安全”为工作宗旨,紧密围绕医院、护理部及科室的工作计划,积极开展各项护理工作,现将20xx年上半年护理工作完成情况总结如下:一、创新护理服务内涵,拓展门诊护理服务领域,深入开展优质护理服务工作。(一)按照护理部的要求,对门诊部护理人员认真实施岗位责任制,落实整体护理服务。年内根据门诊部的具体情况,继续将责任区域落实到护理人员每个人身上,强化责任意识,增设门诊“绿色通道”,咨询护士和导医在门诊大厅加强巡回,仔细观察,发现年老、体弱、残疾患者,主动提供免费推送、挂号、候诊、检查等服务;分诊护士规范服务用语,实行首问负责制,对特殊情况的病人,根据情况及时与医生联系,使病人得到优先诊疗;在就诊病人多,而又未增加员工的情况下,充分利用现有人员,通过人力资源整合,探索新的工作模式充分发挥其潜能。拓展便民措施,创建“爱心书报点”,使患者在候诊的过程中,可以打发漫长的等待时间,同时学习预防保健知识;增加便民服务措施:便民服务盒内添置卷筒纸,方便病人应急使用。(二)组织护理人员参加科内及院内护理业务学习,为就诊患者提供专业化的护理。每月分层次组织护理人员学习门诊各科常见疾病护理常规各1次,组织护理人员参加全院性的护理业务学习及护理查房各2次,提高护理人员专科理论水平和专科业务能力,满足患者需求。(三)落实认真落实健康教育,满足患者对健康知识的需求。科内设立医患者沟通园地及健康教育园地,同时要求护士利用为患者测量体温、血压的间隙,主动向患者介绍医院相关专科建设,就诊程序,常见病、多发病的防治知识,用药注意事项、康复知识及饮食、作息、体育锻炼、情绪调节、戒烟戒酒、养成健康的生活方式等方面的知识。不仅能使患者感受到被尊重和关怀,消除患者的陌生感和紧张情绪,缩短护患之间的距离,还可增强患者的防病意识,有效地纠正患者生活中一些不良习惯,拓展护理服务的内涵。二、团结协助,积极应对二级综合医院评审。按照院办及护理部的要求,贯彻落实“等级医院复审”的要求,对照标准逐步完善各项资料。三、加强护理质量监控,使门诊部护理质量得到持续改进。按照护理质量评价标准,改进质量监控的方法,重视环节质量,按我院《护理质量检查及评分标准》要求参与护理质量评价活动,通过科室质控小组每月两次自查及护士长不定期的抽查、每季度接受二级质控对科室的检查以及护理部不定期检查等形式进行多方位监控。加强对护理人员进行质量意识教育,通过不同形式组织学习门诊部护理质量检查标准,让每一位护士认识到所从事各项工作与护理质量的相关性及重要性,增强护理人员自我参与质量控制意识,自觉把好当班的护理质量关。四、进一步加强对护理人员的培训,全面提高护士综合素质。1.实施护理人员岗位管理。按照护理部的要求对护理人员实施岗位管理,每月按照要求对护理人员进行绩效考核。2.抓好护理人员的三基培训工作,对护理人员实施分层次培训。科